河南省西华县行政服务中心为正科级规格，全供事业单位，内设综合管理股、咨询服务股和投诉管理股3个股室，中心位于箕城路南端，邮政局临街办公大楼二楼、三楼。中心现有进驻单位22个，26个服务窗口，人员近70名。

一、 部门职责

西华县行政服务中心设窗口办事机构和中心管理机构两部分。

窗口办事机构的职责任务是：办理投资经营者申请生产，经营项目的各类证照、文件；办理供水、供电、通讯、交通、土地等基础设施行政审批事项；为投资者和广大人民群众提供投资、生产经营、税收及有关事项的咨询、信息；办理与城市居民生活密切需要申领的证照和人才、劳动力需求事宜。

中心管理机构主要职责是：负责制定行政服务中心各项规章制度、管理办法、并组织实施；负责对窗口工作人员的管理和考核；提出对进入服务中心审批项目的调整意见，对项目办理情况进行协调督查；受理对中心工作人员违纪行为的投诉。

二、机构设置

西华县行政服务中心部门参与编制决算是由三个股室构成，分别是综合管理股，投诉监督股、咨询服务股，无二级机构。

西华县行政服务中心在职人员11人，其中：公务员编制1人，事业编制10人。

西华县市民中心办事大厅将于2022年8月15日（星期一）整体（除公安局窗口）搬迁至长平路与中华路交叉口路东，贾鲁河湿地公园南100米新址，并正常办公。