北京市西城区德胜街道政务服务中心主要职责：承担政务服务、社会保障、住房保障以及其他直接面向群众和驻区单位提供政务服务受理的事务性、辅助性工作。承担辖区内退役军人及退役军人流动党员摸排登记工作；承担政策咨询、学习交流、走访慰问等服务工作；承办各类上访事项；承办上级部门交办的其他事项。