主要承担贯彻执行中央、国务院及省、市深化“放管服” 和“一网通办”前提下“最多跑一次”改革推进审批服务便民化各项方针、政策的落实；对各部门进驻县政务服务大厅的事项和人员的管理、检查及事业编制人员考核工作；受理对服务窗口及工作人员的服务质量、服务态度、办事效率、工作作风等方面的投诉、意见和建议；对各职能部门政务服务质量进行定期评估，并提出改进意见和建议。

受县政府委托承担卢氏县“12345”社会公共服务联动工作领导小组办公室工作,做好县级“12345”政务热线的建设和运行，对各乡镇政府和县政府各部门“12345”政务热线市民诉求事项的办理情况进行跟踪、催办、督办和考核；对群众反映较为集中的热点问题,及时向相关单位发出预警,提出处理建议;对重大敏感性问题,密切关注动向,及时向县政府报告；强化分析利用,定期梳理、分析、研判社情民意和社会动态,并提出工作意见建议。

政务公开组织机构

政务公开分管领导：任林林 卢氏县行政服务中心党组成员、纪检组长

业务科室：办公室

联系人：  宋楠（0398-7180317）