近期，由于全国多省市及我市周边地区出现疫情，疫情防控形势进一步严峻复杂。为继续做好湛河区行政服务中心新冠肺炎疫情防控工作，根据新冠肺炎疫情防控相关要求,结合中心实际，区大厅开展网上不见面审批，希望广大办事群众非必要尽量不要到大厅现场办理政务服务事项，必须到大厅现场办理的，实行微信公众号预约。现将有关事项公告如下：：

一、事项办理

1.网上办理。建议您通过河南政务服务网（湛河区）、豫事办app或电话咨询，了解事项办理流程及所需资料，能在网上办理的事项，尽量避免到政务大厅现场办理，以免人员集中造成交叉感染风险。

2.预约办理。如您确需到大厅现场办理， 需提前登录“平顶山市行政审批服务中心微信公众号”进行预约，预约成功后，需在约定的时间到大厅，排队进入大厅到窗口办理。（微信预约操作指南附后）

二、疫情防控措施

1.严格限定服务大厅全天开放预约人数和每个窗口的预约人数。凡预约成功的办事对象，需按照防疫防控操作流程进入服务大厅。

2.进入大厅的办事群众必须戴口罩，测量体温并登记本人身份证和联系电话（扫码登记），出示微信“通信行程卡”，如是国内中、高风险地区及返乡人员进入中心，需持有7日内的核酸检测阴性结果。有发烧症状的人员一律不准进入大厅。

三、特别提醒

1.企业和群众到大厅现场办理政务服务事项必须提前进行微信预约，没有预约的不能进入大厅（可现场进行预约）。

2.办事人员需在大厅外等候和排队，不要扎堆，保持一米以上距离。

3.办事人员进入大厅时应主动配合工作人员测量体温，进行登记。

4.办事人员进入大厅后，要按工作人员的引导依次办理，不要在大厅闲逛，办完事立即离开，应尽量减少逗留时间。

 微信预约操作指南

第一步：打开微信，扫描下方二维码，点击绿色"关注"公众号，之前已关注过的，直接进入第二步；

第二步：进入公众号，点击下方“政务大厅” ， “预约办理”；

第三步：进入预约界面，     点击右上角选择区域，选择“湛河区行政服务中心”然后选择“个人预约”，“立即跳转”，分别输入“姓名、身份证号、手机号”，点击“提交”，之前预约过的直接进入第四步。

第四步：进入预约界面，点击“个人预约” 分别选择“部门、事项、时间”，有共同办理人的，点击“添加共同办理人”，输入“姓名、身份证号”，最后点击下方“确定预约”，即可完成预约。