工作职能：

（一）贯彻执行国家、省、成都市有关行政审批、政务管理、电子政务、网络理政和政府网站管理的法律、法规、规章，拟定并组织实施本市制度办法。

（二）负责市政府授权的行政审批事项和行政服务事项的办理，并承担相应的法律责任。承担市政府授权事项的相关专业性、技术性审查和关键性、决定性勘验工作，实行全流程审批。
（三）负责全市政务服务管理工作；负责全市行政效能建设工作；负责牵头推进全市营商环境建设工作。
（四）负责政务服务规范运行情况督查工作；负责进驻政务大厅的职能部门审批服务工作的规范、管理和监督；负责市审批局办事大厅的日常管理工作，组织窗口及其工作人员提供规范、高效、优质服务；负责推进审批服务事项下沉；监督指导各乡镇（街道）便民服务中心实行规范管理。
（五）负责推进全市行政权力依法规范公开运行工作。
（六）负责编制“互联网+政务服务”发展规划并组织实施；统筹协调全市电子政务建设工作。
（七）负责市委书记信箱、市长信箱、市长公开电话、网络理政平台的建设管理和诉求受理、办理及暂定考核工作。
（八）负责组织协调、督促检查全市政务公开工作。
（九）指导、监督全市政府网站管理工作；负责市政府门户网站及新媒体平台管理工作。
（十）负责市政府授权事项的行政事业性收费工作。
（十一）负责牵头推进审批服务便民化工作，组织实施行政审批制度改革工作；负责全市行政审批标准化建设工作，建立和完善相应的工作机制；负责行政审批中介服务事项清理规范工作。
（十二）负责职责范围内的安全生产监督管理、生态环境保护、职业健康和人才队伍建设工作。
（十三）完成市委、市政府交办的其他任务。