负责面向纳税人和缴费人的服务渠道管理；负责办理依纳税人申请的纳税服务事项；负责依职权发起的税务违法行为简易处罚事项及其他基础管理事项;负责引导、辅导纳税人办税；负责宣传税收法律法规和政策；负责收集纳税人意见建议；配合纳税服务中心开展纳税服务热线等服务平台建设及管理。负责本辖区的商品房和二手房交易、土地转让买卖的税款征收、管理工作；负责本所办税服务厅（窗口）的综合管理和服务工作；负责受理纳税申报资料的审核录入、税款征收工作；负责办理税款解、退库的报批手续；负责税收票证的领用、保管、结报缴销工作。