负责面向纳税人和缴费人的服务渠道管理，负责税收、社会保险费和有关非税收入的征收和服务工作(相关社保费和有关非税收入征管职责划转准备工作还在进行中)；负责办理依纳税人申请的纳税服务事项；负责税收征管档案管理；负责普通发票、增值税发票等日常管理工作；负责依职权发起的税务违法行为简易处罚事项及其他基础管理事项；负责引导、辅导纳税人办税；负责宣传税收法律法规和政策；负责收集纳税人意见建议；配合纳税服务中心开展纳税服务热线等服务平台建设及管理；组织开展本单位纳税服务（含缴税服务，下同）工作，对本单位纳税服务工作实施监督、考核；组织落实纳税服务制度和规范；组织开展面向纳税人和缴费人的税法宣传、纳税辅导、咨询服务、办税服务、权益保护等工作；组织办理纳税服务投诉；负责落实涉税专业服务监管政策及制度；负责税收信用体系建设；配合纳税服务中心开展纳税人学堂等服务平台建设及管理；负责辖区内车辆购置税的征收管理。

负责辖区内车辆购置税的征收管理(中、西、沙、甘、园区、旅顺）。