河南省出口退税技术支持服务说明
为了更好的为河南省出口企业提供出口退税申报方面技术支持服务，确保出口企业可以顺利完成出口退税申报工作，龙图信息为河南省出口企业提供专线电话技术支持服务。
出口退税技术支持专线
河南省出口退税企业拨打0411-39402999-1根据语音提示输入验证信息（附一：专线技术支持验证信息登记说明），即可进行出口退税技术问题咨询。
龙图信息技术支持专线服务时间为：每周一至周五上午8:30至12:00，下午13:00至17:00，公休日及法定节假日正常休息。

附一
专线技术支持验证信息登记说明

一、登记二维码用途：
此二维码作为龙图信息为河南省所有出口企业提供出口退税专线电话服务登记使用。二维码登记的信息将作为企业真实身份的凭证，其中的“联系电话”（一定要填写手机号码），将作为拨打免费专线电话0411-39402999-1的唯一验证码。
二、操作流程：

1. 打开手机微信“扫一扫”，扫描下图二维码；

(河南省出口退税专线技术支持二维码)

2. 填写相关信息，其中“联系电话”一定要填写手机号码，用作技术支持验证码，点击“提交”完成登记。

3. 成功提交登记信息的企业，可在登记成功后第二个工作日拨打0411-39402999-1，根据语音提示输入验证码（“联系电话”中登记的手机号码），验证通过后即可咨询出口退税系统相关问题。

河南省税务局出口退税总和服务平台主要功能

在线申报

自2019年6月19日起，河南省出口退税远程申报等网上业务统一使用新版出口退税综合服务平台（http://tsrj.henan.chinatax.gov.cn/cktszhpt）办理，届时原系统将停用。

据了解，新版综合服务平台已和电子税务局对接，纳税人也可以通过电子税务局直接进入该平台。如在使用中遇到密码类问题请及时联系所属税务机关，其他问题可拨打技术支持电话联系。

出口退税综合服务平台整合了出口退税在线申报平台，相比于单机版申报软件，出口退税在线申报平台部署在税务局，与出口退税综合服务平台、出口退税审核系统实现无缝衔接，可以综合利用税务信息实现企业的智能配单、一键式申报，随时随地查询申报进度，不再需要在不同系统之间切换。有效解决了税务数据风险问题，同时还能为纳税人提供申报的便利性，加快企业的办税效率，提供企业申报质量。