蒙自市政务服务管理局2011年11月建立， 2013年12月搬迁至新址办公，办公楼共五层，总建筑面积7666平方米，总投资2320万元。其中，一、二楼为蒙自市政务服务大厅，同时，整合相邻的市人社局一楼医保、社保服务区为市政务服务大厅2号厅，大厅总建筑面积达3600平方米；三楼、四楼为市公共资源交易服务区，建筑面积1500余平方米；五楼为行政办公区。蒙自市政务服务中心秉承 “理念最新、态度最好、质量最优、效率最高、成本最低、环境最佳”的服务理念，遵循“公开、公平、公正”的原则，向社会和公众展示良好的诚信体系和政府形象，不断提高服务质量，着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的政务服务环境。目前，入驻市政务服务中心实体大厅的部门、企业有37家，事项748个（含二号厅），窗口工作人员221人。