(一)贯御执行国家、省、市有关政务服务的方针、政策、法律、法规和规章;

 (二)负责为公民、法人和其他组织提供综保区范围内的行政许可、 非行政许可类行政审批事项和政务咨询服务事项的办理和服务;

(三)负责制定规范业务运行和业务人员管理的各项规章制度和管理办法并组织实施;

 (四)负责对审批项目的运转情况进行协调、追踪;

 (五)负贵管委会电子政务外网、 内网及网站建设与管理, 负责全区服务型政府建设的信息工作;

 (六)负贵党工委、管委会交办的其他工作。

二、内设机构

根据以上职责, 贵阳综合保税区政务服务中心(贵阳综合保税区信息中心)设4个内设机构(均为正科级):

 (一)办公室                   

负责中心日常政务工作;负責文秘、財务、接待、督办、档案、信访、会务、后勤管理和服务等工作;负责党务、机构编制、干部人事、劳动工资、宣传、教育培训等工作。

 (二)业务科

负责对纳入综保区服务大用1办理的行政许可事项及服务事项的办理协调、 追踪; 对涉及两令以上部门联合办理的行政许可事项及服务事项进行管理、 组织和协调; 负责对各政务服务分厅工作运行情况进行业务指导、 组织协调、 监督检查和工作考核。

(三)督查科

负贵中心各项规章制度的建设;负责对政务服务大厅窗口单位工作人员的考核、考评及轮换管理工作; 受理并调查处理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉; 负责对政务服务大厅接办件及联合办理的行政许可事项及服务事项进行督查、督办和统计工作;负责窗口单位工作人员的政治理论、业务知识的学习和培训工作。

(四)信息科

负责中心局域网、行政许可政务网、 电子监察专网等信息网络的建设和管理及设备的安全运行、 维护工作; 负贵行政审批项目数据库及数据统计管理;负责相关信息网络的调研、开发、应用培训等工作。

党组织、纪检、监察机构按有关规定设置。