为进一步深化“放管服”改革，转变政府工作职能，优化营商环境，支持企业发展，2018年9月，承德市人民政府成立了承德市企业发展服务中心，与承德市行政审批局“一套人马，两块牌子”。

承德市企业发展服务中心以“优质高效服务、助力企业发展”为宗旨，及时帮助企业协调相关部门解决遇到的困难，依托公共服务平台，线上线下协同为企业无偿提供服务。主要职责是：负责政府与企业间双向沟通联系；宣传贯彻国家、省、市有关企业的法律、法规和方针政策，以及省、市政府经济社会发展规划；征集企业的意见建议，为政府决策提供参考，收集企业困难和问题，向政府有关部门及单位反馈、转办，协调督促解决相关问题：建设涉企服务综合平台，受理咨询和投诉举报；协调行业协会和承德市中小企业公共服务平台开展相关活动。