乌海市政务服务中心通过对审批模式和支撑技术的创新，以“一号申请、一窗受理、一网办理”为目标，积极探索运用“互联网+政务服务”新思维，全力为群众服务。

加快推进“互联网+政务服务”，深入实施信息惠民工程，构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

明确了三方面重点任务：一是简化优化群众办事流程。全面梳理涉及群众办事的政务服务事项，以公民身份号码作为唯一标识，形成居民个人电子证照目录，建设电子证照库，推动群众办事的“一号”申请，实现“一号”为居民“记录一生，管理一生，服务一生”。二是改革创新政务服务模式。以统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统为支撑，推进线上线下一体化管理，实现政务服务事项的“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”，逐步实现就近能办、同城通办、异地可办。三是畅通政务服务方式渠道。整合各部门孤立分散的政务服务资源，拓展“互联网+政务服务”渠道，构建群众办事统一身份认证体系，推进群众网上办事“一次认证、多点互联”，实现多渠道服务的“一网”通办，同时做好政务服务个性化精准推送，为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷服务。

乌海市市民服务中心位于滨河区学府街以南，滨河大道以西，占地24828平米，地上四层、地下一层，屋面布设太阳能光伏发电为建筑提供照明用电，空调系统采用太阳能空调系统。

地下一层建筑面积6724㎡，为设备用房和停车场；

一层建筑面积7502㎡，为房屋产权交易中心与不动产登记中心、住房公积金管理中心大厅、规划建设档案馆库房；

二层建筑面积7502㎡，主要为市政务大厅，部分为档案馆和公积金管理中心办公用房；

三、四层建筑面积共12082㎡，为规划建设成就展览区，数字化监督指挥中心、12345市民服务热线、规划评审室用房等。

▲一层南入口大厅（效果图）

▲二层综合大厅（效果图）

▲小型会议室（效果图）

▲网格化办公（效果图）

乘车路线：公交6路、15路到市民中心。