包头市政务服务中心成立于2002年，是联接市委、市政府和百姓的重要桥梁和纽带，也是包头市重要的对外“窗口”和“名片”，主要承担全市集中行政审批运行管理的组织、协调、监督、管理及指导职能。包头市公共资源交易管理办公室成立于2012年（简称“公管办”），与市政务服务中心合署办公，实行“一套人马、两块牌子”，主要职能是贯彻落实市公管委决策，指导和协调全市公共资源交易工作，对市本级和市四区的房建市政工程招投标工作进行监督执法。市政务大厅占地4.7万平米，设有窗口150个，进驻部门和单位40个，进驻行政许可及公共服务事项近600项（含网上办事大厅），进驻人员400人，年办理各类事项近60万件，接待群众和企业近180万人（次），是目前自治区面积最大、功能最全、接待群众最多的市级大厅。