2023年6月26日，本溪市政务服务中心新址正式启动运行。本溪市政务服务中心将实现全市38个部门及医保、社保、不动产、房产交易等分中心集中办公，涉及项目审批、企业登记注册、便民服务等1100余项审批服务事项。

按照“以人为本、服务至上”工作理念，市政务服务中心积极落实《全市创城实地点位分类达标清单》要求，不断加大资金投入，在政务服务大厅软硬件建设上下功夫，切实提升政务服务水平。政务服务中心组建了“红枫志愿者服务队”，为群众提供便民服务和“帮代办”等特色服务；增设母婴室、无障碍设施使政务大厅服务更加人性化；一入大厅的社会主义核心价值观宣传和景观小品在提升政务大厅品位的同时，潜移默化中教化育人。政务服务中心通过落实创城实地点位建设任务，不断优化服务流程，提高服务效率，做到事事有人管，件件有落实，充分发挥了为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台作用。

本溪市政务服务中（本溪市公共资源交易中心）部门职责
1.负责政务服务中心的咨询服务、办事引导、业务接待、打印复印、办件统计、窗口调整，提供预约服务；
2.负责行政审批承诺事项的集中受理和综合服务窗口的受理工作；
3.负责市建设项目的协同代办、主动帮办和行政审批服务相对人委托代理各类审批事项无偿服务；
4.负责建立和管理全市政务服务平台和线上线下，一网同办，并联审批的组织协调、监督指导工作；
5.负责政务服务中心窗口组织建设、制度建设和业务培训工作；
6.负责为各类公共资源交易活动提供设施完备、服务规范的场所；
7.负责建立公共资源交易信息平台，收集、存储和发布各类公共资源交易信息，为公共资源交易活动提供政策、法规和技术咨询等相关服务；
8.负责协助相关职能部门依法对交易各方、中介机构的进场交易进行资格核验；
9.负责为相关行政主管部门提供监管条件，见证公共资源交易活动，协助有关部门处理交易活动中产生的争议和纠纷；
10.负责市政府采购、建筑工程交易、产权交易、国有土地和采矿权交易的职能；
11.承担市委、市政府交办的其他工作。