四川省政府办公厅印发《关于防控新型冠状病毒肺炎疫情期间做好政务服务利企便民工作通知》，就疫情防控期间切实满足企业群众办事需求提出9条举措。

按照“数据共享、分步实施、整体推进”的工作思路, 广元市政务服务中心围绕“审批不见面”，加快推进“互联网+政务服务”。今年以来实施并完成了智慧政务建设，达到了良好的功效。一是实施“多终端”自助服务，实现网上办理。办事群众可以通过电脑服务终端、手机服务终端和大厅自助服务终端，与工作人员在网上实时咨询互动、提交所需资料文档，实现网上办理。办事群众可通过中心微信公众号实现服务事项的办事指南、办理情况等相关内容查询。二是实施“菜单式”评价服务。以“解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，中心为每个窗口安装了触摸屏智能评价仪，将工作人员、岗位职责和办事服务信息全面公开，实现了办事群众现场监督、网上评价。三是实施“智能化”导引服务。在市政务服务大厅入口处设置了2台超大尺寸查询、导视互动一体机，与行政审批系统数据无缝对接，实现了大厅整体布局、楼层分布、所需办理事项窗口的具体所在位置导航。四是实施“网上考勤”。利用中心微信公众号，实现了大厅工作人员微信考勤和网上请假，提升了中心信息化管理服务水平。