一、网上办

打开浙江政务服务网越城站点（http://sxyc.zjzwfw.gov.cn）搜索您要办理的事项，目前我区已有2000多项事项网上可办，同时设有特色服务专区（新型肺炎防控、社会保险、营商环境、一证通办等）、主题集成服务专区（个人主题事项54项、法人主题事项33项，包括企业开办、不动产登记服务等）。

二、掌上办

下载并安装“浙里办”APP，登录后搜索您要办理的事项。目前我区2000多项政务服务事项掌上可办，设有常用服务、特色服务、热门服务等专题版块。

“浙里办”掌上办事视频教程

三、延后办

对于“网上办、掌上办”有困难，确需到窗口办理的事项，建议市民朋友尽可能选择疫情控制稳定后前往办理。

电话咨询预约渠道：

如有需要，请在2月3日后每天工作时间段（上午8:30至12:00，下午2:00至5:00）拨打。

商事登记板块（涉企证照通办）

市场监管（88881315、88627610）　　税务（88033552）

公安服务板块

身份证、户籍业务（88604910、89108587）

工程建设（经济发展）板块

发改（85776398）　经信（85777186）　自然资源和规划（85728529）　建设交通（81166792）　商务（88604958、88317295）

气象（88128910）　农业农村（88737563）　水利（88718251、88614900）　生态环境（88710059）　应急管理（81177529）

消防（88612860）

城市建设板块

综合执法（88126720）　建设交通（81166792）

社会事务板块

民政（88615965）　教体（88718253）　文广旅游（88604945）　卫生健康（88604953）

不动产交易登记综合窗口

自然资源和规划（88604930、88603436）　税务（88645400）　建设交通（81166792）　档案（81166791）

人力社保分中心

社保业务（85736120）　医保业务（89102755、89102742）　就业业务（89102845）　人社行政审批业务（89102887）

婚姻登记分中心

婚姻登记（85224320、88318972）

出入境分中心

出入境（89100151）

绍兴市行政服务中心实现企业登记全程网上办理，公章免费刻制快递到家，在绍兴，企业开办真正实现了“零跑腿”。只需通过浙江政务服务网上传开办企业所需各项资料，第二天就从快递员手上拿到了营业执照和公章，效率不是一般的高。

随着“最多跑一次”改革不断向纵深推进，群众、企业办事正逐步从现场办理转变为网上办理、掌上办理。据统计，截至目前，全市政务服务事项网上可办率、掌上可办率分别在97%和90%以上。此外，47个事项实现了长三角“一网通办”。 手续瘦身、程序简化、互联网+……伴随着技术和服务的进一步提升，绍兴市企业营商环境不断优化，群众满意度和获得感不断提升。

企业投资项目审批周期长短是映射一个地方营商环境优劣的“镜子”。为缩短审批周期，解决耗时多、跑断腿等问题，近年来，我市不断推进审批制度改革，从“最多100天”到“最多90天”，再到“最多80天”，稳扎稳打、步步推进，不断取得新突破。为方便企业和群众办事，我市依托在线审批3.0平台，加强部门间协同配合，精准服务，形成改革合力，用部门跑、数据跑代替企业跑、群众跑，推动投资审批领域“最多跑一次”改革全面提速。目前，市县两级实现网上申报、审批、批复全覆盖。

据统计，今年以来，全市受理政务服务事项650万余件，其中网办率90%以上，群众好评率高达99.8%。