淮安市政务服务中心即时发出倡议，提倡政务服务“非急需不现场、网上办不见面”，开发多元办事渠道，转变政务服务方式，但随着2月10日复工到来，进入大厅办事的人员情况复杂，存在感染风险，市政务服务中心将实行全程预约办理机制，请提前通过淮安市人民政府网上办事大厅、江苏政务服务网APP（淮安市）上预约，或在工作时间电话预约办理（网办及预约渠道附后）。

避免疫情防控期间到线下大厅办事

提倡政务服务“网上办”

小布为您附上“线上服务渠道、预约渠道”

一、网上办

市民可以通过江苏政务服务网淮安旗舰店办理各类政务服务事项，办理流程如下所示：

1.打开江苏政务服务网选择淮安站点http://www.jszwfw.gov.cn/index.html，也可以直接打开淮安市政府网上办事大厅http://bsdt.huaian.gov.cn/，点击右上角登录，首次登录用户点击注册，按照引导内容进行实名注册。选择“切换区域”，在下拉菜单中，选择相应的层级。

2.点击“个人服务”“企业服务”等再根据主题、部门分类查找要办理的事项，也可以输入事项名称，进行定位查询。

3.点击具体事项进入办事指南页面。可以查看事项基本信息、办理流程、办理材料等内容。也可以进行网上咨询、在线办理、结果公示、事项评价等操作。

4. 在线申报。点击在线申报，根据提示填写信息、上传电子材料、选择EMS邮寄地址服务。

二、掌上办

通过江苏政务服务网手机APP或打开支付宝或微信，搜索“江苏政务服务”小程序，注册登录后，可办理公积金提取等100多项服务。

三、预约办

1.登录“江苏政务服务网APP”选择“淮安市”“市级站点”，选择“在线预约”，查找事项进行预约。

2.电话预约

窗口名称

咨询电话

窗口名称

咨询电话

税务局

12366

96888756

司法局（公证处）

83903095

行政审批局（经济审批处）

83908032

司法局（法律援助中心）

12348

行政审批局（建设审批处）

83888130

83888650

人社局（行政许可服务处）

83888279

83888356

行政审批局（社会事务审批处）

83888321（医疗）

83888147 （社会团体）

人社局（养老保险处）

83888296

住建局（建设）

83888562

83888331

83888436（维修基金）

人社局（工伤保险处）

83676992

住建局（房管）

83888340

83888352

人社局（社保中心）

83888257

83888310

83888256

自然资源局（国土）

83888401

人社局（信息中心）

83888295

83888294

自然资源局（规划）

83908503

人社局（考试中心）

83888293

83888124

公积金中心

12329

人社局（技能鉴定中心）

83888336

医保局

83888184

83888187

人社局（人才中心）

83888124

卫健委

83900879

人社局（征管中心）

83888312

83888313

市场监管局

83888659

人社局（培训中心）

83888283

商务局

83900597

人社局（机事中心）

83888297

83888301

烟草局

83888657

人社局（就管中心）

外国人就业：83888291

失业金：83612159 失业金复核：83888290

用工备案：83888285

用工办证：83888287

小额贷款：83612159

退工：83612160

城管局

83888439

总工会

83888132

83985091

城建规费征收中心

83908967

水利局

83940185

发改委

83908019

外办

83888164

消防支队

83888440

文广旅局

83908949

工信局

83888792

台商服务中心

89827971

生态环境局

83908033

淮商服务中心

83888016

民政局

83888146

新奥燃气公司

83888292

83888159

交通局（运政）

83908017

自来水公司

83888129

交通局（海事）

83999982

83999983

邮政局

83888050

应急管理局

83888172

公交公司

83991565

公安局

83888163（剧毒品通行证）

83120653（驾照）

83888162（禁区通行证）

83712361 （办电动车牌）

有线电视

15189657832

公安局（出入境）

83120639

市民卡

83916661

司法局（行政许可处）

83888148

日报社

83513058

铁塔公司

18206190606

总服务台：0517—83888101

建议

1.疫情防控期间，选择在线办理相关政务服务。

2.确需到预约现场办理业务的市民需带好身份证原件，佩戴口罩进入政务服务大厅，自觉配合做好体温检测、实名登记等工作。

疫情在前，感谢您的理解和支持，

让我们一起努力，共同行动，

全力做好联防联控，

打赢这场疫情防控阻击战！

举例

以开具购房资格证明为例：

1.可以直接在浏览器上输入网址：http://bsdt.huaian.gov.cn/，进入"淮安市人民政府网上办事大厅"，也可以通过百度等搜索引擎输入"淮安市人民政府网上办事大厅"进入。

2.点击"公共服务"，进入如下图所示界面，在搜索栏中输入"购房"点击搜索。

3.搜索完成后，在右下部分会展示搜索结果，效果如下图所示：

4.办理购房资格证明业务前，请点击"办事指南"，确认业务办理需要提供的材料。材料确认后，可点击"网上申报"，此时若未登录系统，系统将提示"请先登录后再进行网上申报"，效果如下图所示：

5.点击"现在去登录"，界面将跳转到"淮安市人民政府网上办事大厅"登录界面，选择"个人用户登录"选择卡，录入用户名、密码进行系统登录。如未注册，请点击"新用户注册"，实名认证，退出界面，重新登录进行申报，界面效果如下：

6.成功登录后，进入购房资格证明申报界面，效果如下图所示：

7.信息按要求填写完成后，可直接点击"下一步"，进入材料上传界面，如下图所示：

8.材料上传后，界面如下：

9.将上传材料确认后，点击"提交"，完成业务申报，界面如下图所示：

淮安市在推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作中，积极抢抓“互联网+”时代发展机遇，努力探索一条便捷式、多功能、高效率、一站式的“互联网+政务服务”新模式，为企业和市民打造更加便捷高效的政务服务环境。

在淮安智慧城市建设中，开发建设覆盖全市政府所有部门的淮安智慧政务服务网络与行政审批专网，完成“一厅一网一线”的有机整合和业务协同，实现市与县区政务服务中心、市与县区政府各部门以及市政务服务中心与市直政府部门、县区政务服务中心与县区政府部门之间的纵向、横向、斜向“三通”工程，实现了淮安大数据与智慧城市引领下的“互联网+淮安政务服务”新模式。