地区: | 潞城区 |
分类: | 办事大厅 > 个人办事 |
所属行业: | 综合 |
目前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国蔓延。市政务大厅作为全市企业群众办理各类政务服务业务的场所,人流量大,人员密集度高,是防控的重点区域。为深入贯彻习近平总书记重要指示,落实好党中央部署和省、市防控工作要求,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,我们特向广大市民朋友发出以下倡议:
一、网上办理,方便安全。病毒主要传播途径为呼吸道飞沫、接触等方式,为避免人员聚集大厅,造成交叉感染,建议广大市民朋友如无紧急特殊事项,尽量通过网办形式申报和办理业务。目前,您可以通过“三晋通APP”、“山西政务服务网(长治市)”和“长治政务服务”微信公众号等网办途径办理相关业务。如遇问题,您可拨打办事指南中的咨询电话,工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导。各类网上申报途径及网址如下:
1、山西省政务服务平台(长治市)(http://cz.sxzwfw.gov.cn/icity/public/index)
2、一部手机三晋通APP
二、暂缓办理,积极配合。为有效遏制疫情扩散和蔓延,即日起,除疫情防控应急采购任务外,对所有已发布公告的公共资源交易项目暂缓进场交易,并积极协调相关当事人依照法定程序重新发布公告,同时暂缓办理新项目的进场预约;对确需实施交易的重大工程建设项目,可以通过电子化交易平台进行“网上交易”;因特殊原因需开展现场交易活动的,由各招标人提出申请,经行政主管部门同意后方可实施。
全国公共资源交易平台(山西·长治)(http://ggzy.changzhi.gov.cn/)
三、即办即走,减少停留。确需到市政务服务大厅、市公共资源交易大厅现场办理业务,建议您提前拨打咨询电话(0355-2121234)了解排队情况,或通过“长治政务服务”公众号进行预约,并合理安排出行计划,减少在大厅等待停留时间。
同时,市政务大厅设立了24小时政务自助服务区,可自助办理医保缴费、公积金明细查询、不动产证书证明查验、《不动产登记证明》自助打印等事项,市民可根据需求自行办理,业务办理完毕后,请您尽快离开大厅。
四、佩戴口罩,做好防护。进入大厅时,请您自觉、正确佩戴口罩,做好个人防护,伴有发热、咳嗽等不适症状者,建议您暂不进入大厅办理业务。也请广大市民大力支持疫情防控工作,既为自己负责,也为他人负责,主动配合现场工作人员进行信息登记和体温检测,对于不佩戴口罩的人员,我们将暂不允许进入大厅办理业务。
守护您的健康也是我们的责任,我们将全力加大厅内通风消毒工作力度,严格落实预防措施,做好应急处理,筑牢防线。
疫情防控,人人有责。我们坚信,在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导下,在社会各届的共同努力下,全市人民齐心协力、众志成城,群防群控,一定能够打赢这场疫情防控阻击战!
为方便办事群众办理相关业务,缓解政务服务中心窗口现场办事群众排队压力,该中心正式开通微信公众号“现场取号”和“预约取号”功能,实现即来即办零等候,大大提高了政务服务效能。
办事群众可关注“长治政务服务”微信公众号,在菜单栏“热互动”中进入“账号绑定”界面,进行用户注册后登录网上排号系统,然后打开“享服务”,点击“手机取号”,界面会显示“现场取号”或“预约取号”,需现场取号的办事群众选择所办业务的部门和事项即可等待叫号,预约取号的办事群众选择所办业务的部门和事项、办理日期、预约时间段完成预约。办事群众可通过公众号中的“享服务”提前查询所办事项需准备的材料,通过“看信息”了解当前排队情况,通过“办件查询”实时查询业务办理进度。
现场取号的用户将公众号中的“现场号”出示给工作人员后即可办理事项,通过系统预约成功的用户需在预约时间段前三个小时到政务服务中心大厅排队叫号终端或在公众号上领取预约号,如果有事无法办理可点击取消预约。
开通微信公众号取号功能是市政务服务中心优化网上审批服务,持续深化推进“最多跑一次”改革的重要举措,切实减少了办事群众等待时长,现场办理实现高效化。目前,市政务服务中心利用微信公众平台可为办事群众提供31个部门133个窗口1060个事项的办事取号服务。