德州政务服务网单位账号注册

1.输入http://dzzwfw.sd.gov.cn/dz/public/index访问山东政务服务网（德州站）。

2.点击山东政务服务网（德州站）页面右上角的“单位注册”按钮，进入单位账号注册界面，并根据页面提示填写法定代表人姓名、身份证号。

3. 在“实名认证”界面点击“立即认证”，页面出现二维码信息（图4），请使用“爱山东App”首页扫一扫功能进行刷脸认证（图5）。

4.在“填写单位信息”界面，按照提示信息输入单位名称、单位类型、统一社会信用代码，准确无误后点击“下一步”。

5.单位信息验证成功后进入填写账号信息的页面，需要填写法定代表人账号信息，设定密码，填写手机号和邮箱。

6.出现下图界面即证明单位注册成功，5秒后会跳转到单位登录页面，请使用上一步设置的账号和密码进行登录。

德州市政务服务中心不断加强中心信息化建设，完善政务服务平台，提升智慧大厅功能，开展网上咨询、网上办事、网上预约，建设微信服务平台，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。微信服务平台成为全国领先，全省首创的“德州经验”。

德州市“互联网+政务服务”下一步的重点为五项工作任务，将完善政务服务平台、规范网上政务服务事项、充实网上政务服务内容、构建线上线下一体化的政务服务、加强政务服务平台运行监管。其中，规范网上政务服务事项方面，进一步简化优化网上办事流程，优化行政许可事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，最大限度精简办事程序，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上予以取消；凡是能通过政府部门间信息共享的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。建立完善网上预审机制，按照即收即审、特别复杂的最长不得超过2个工作日的标准，明确受理前的预审时限，一次性告知需要补正的材料，按规定提供办理进度、办理结果实时查询服务。建立工作机制，提供政务服务事项网上预约服务。开展政务服务大数据分析，运用分析结果进一步优化服务。

积极利用网上投诉、热线投诉、音视频监控等手段，加强对网上政务服务的监督，切实解决存在的问题。加强对平台业务运行数据的监管，省直对接系统业务数据和市级平台电子监察数据及时、准确、规范地传输至省级平台。

德州市市将不断完善政务服务平台，整合形成统一政务服务门户。德州市市政务服务平台将进一步简化优化网上办事流程，优化行政许可事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，最大限度精简办事程序，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上予以取消；凡是能通过政府部门间信息共享的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。建立完善网上预审机制，按照即收即审、特别复杂的最长不得超过2个工作日的标准，明确受理前的预审时限，一次性告知需要补正的材料，按规定提供办理进度、办理结果实时查询服务。建立工作机制，提供政务服务事项网上预约服务。开展政务服务大数据分析，运用分析结果进一步优化服务。

推行物流统一寄送证照服务。市直部门、单位和县（市、区）政务服务中心要根据申请人要求，利用第三方提供政务服务物流快递服务，实现证照统一寄送，有关服务要能够覆盖偏远地区。各县市区政务服务大厅要设置网上办事体验区，安排专人指导填报，将申请人提交的电子文件材料作为直接审核依据。提供网上预约、微信预约服务，实行进厅无纸化叫号、窗口工作人员扫二维码收件等，实现实体大厅受理、不予受理、补齐补正等多情形办件全程留痕。

对办理条件简单且使用审批专网的不动产登记、公积金查询、社会保险、公安户籍和出入境、交通、民政、水费、天然气费等部门事项，要提供自助服务、社区代办、邮政快递等多样便捷的办事渠道。

市及各县（市、区）将进一步加强投诉热线管理，加大资源整合力度，畅通投诉渠道，提高服务效能，建立开通集中统一的投诉举报平台，不断提升政务服务质量和效率。充分发挥电子监察作用，督促解决发现的问题，持续提高服务效能。

加强审改、政务服务、电子政务等部门工作人员业务知识与专业技术培训，提高服务意识、业务能力和办事效率。加强“互联网+政务服务”专业人才培养，建设一支既具备互联网思维与技能又精通政务服务的专业化队伍。

“互联网+政务服务”是个新事物，是个长期系统工程，也是个摸索创新的工作，在各项工作推进过程中，德州市会悉心接受社会各界的批评建议，切实发挥推动协同发展示范区建设，为德州经济社会发展做出新的更大的贡献。