2020年以来，拉萨市行政审批和便民服务局紧紧围绕区、市经济工作会议以及《政府工作报告》的有关目标任务，对标《2020年度重点城市网上政务服务能力第三方评估指标体系》考评指标新要求，以拉萨三级政务服务大厅为重要载体，突出在“四减”上下功夫，狠抓事项梳理、平台对接、数据共享和网办深度提升为重点工作，全市政务服务工作取得阶段性成效。目前，拉萨市政务服务事项达到7910项，其中：市本级869项，县（区）7041项。

---发出全市“互联网+政务服务”的“动员令”。根据区党委副书记、自治区主席齐扎拉“2020年网上政务服务排名在全国重点城市排名再前进4名”以及区党委常委、拉萨市委书记白玛旺堆“不网办就督办”的相关指示精神，梳理完成《拉萨市市本级权责清单》，目前市级权责清单事项2923项，建议取消调整行政职权967项；草拟了《网上不办挂牌督办工作机制（试行）》《加快推进政务服务“一网通办”推行“一件事、一次办、网上办”改革方案》《拉萨三级政务服务大厅帮办代办工作运行规则》等。在“减材料、减时限、减环节”上持续发力，印发了《开展“减时限、减材料、减跑动”专项行动方案》。

---吹响全市“互联网+政务服务”的“冲锋号”。分解落实《国务院重点城市网上政务服务能力任务分解》，涉及三级指标52项。组织召开重点部门“互联网+政务服务”工作专题推进会，涉及市直重点部门12家。坚持“应梳尽梳、即知即改”的原则，审核检查事项要素存在个性和共性问题，形成整改任务清单，要求限期对照整改完成。推动高频事项全程网办，再次梳理部门高频事项73项。

---打响全市“互联网+政务服务”的“歼灭战”。组织市、县两级有关部门集中开展事项精准化梳理，细化制定事项审核核对表，从服务指南内容是否通俗易懂、申请材料是否齐全、流程是否明确等方面对事项逐一进行核查。集中8家重点部门，对563个事项的基本信息、网办深度等要素进行核查规范和问题整改，并由我局负责，采取逐项指导、内网查看、外网对比的方式，对部门整改情况进行审核。目前，整改工作已基本结束。