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新疆建设兵团政务服务“网上服务”作为服务大厅，按照“互联网+政务服务”工作目标，从服务部门、服务对象两个角度为公众、企业、投资者提供网上办事服务。“互动交流”作为交流渠道，通过领导信箱、网上咨询、民意征集、监督举报等方式加强与公众的交流，提供公众参政议政的平台。“特色资讯”是根据大数据搜索分析结果，了解公众普遍关注内容，为公众提供如现代农业、招商引资等具有兵团特色的资讯信息。

为进一步推进“互联网+政务服务”，畅通与办事群众的沟通渠道，让办事群众“少跑腿”，8月14日，新疆建设兵团政务服务平台微信公众号正式上线。

目前，该公众号开通了“看信息”“享服务”“热互动”3个专栏。“看信息”专栏可随时查看中心简介、排队信息、动态新闻，让办事群众感受指尖上的便利；“享服务”专栏有“部门服务、办件查询、事项查看”3个功能；“热互动”专栏开放了“我的办件、我的预约、我的咨询、我的投诉、账号绑定”等功能，办事群众只需要在公众号内找到相关业务栏目，即可进行预约。

据了解，开通政务服务平台微信公众号是新疆建设兵团探索“互联网+政务服务”的创新举措，将有效减少办事群众等候时间，提高窗口审批服务质量和办事效率，真正实现让数据“多跑腿”群众“少跑路”，让企业和群众享受智慧政务带来的便捷。