马鞍山市信访局

一、机关职能

（一）负责处理国内群众和境外人士向市委、市政府、市领导、市信访局提出的来信来访事项，办理申请市政府复查复核信访事项，保证信访渠道畅通；反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题等。

（二）承办中央和省交办的信访事项；向基层和部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（三）协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众集体进京、赴省、来市上访和异常、突发信访事件；检查、协调市直各部门信访工作和基层党政机关的信访工作。

（四）指导全市信访业务工作；总结推广各地区、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

（五）了解并掌握全市信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训；指导信访部门办公自动化建设。

（六）完成市委、市政府交办的其他任务。

二、内设机构

（1）办公室：负责协调组织局机关日常工作；公文处理；重要会议组织；有关文件和文稿的起草；议定事项的督促检查；综合信息报送；车辆管理、人事管理、财务管理；值班、机要、保密、档案、安全保卫、接待、信息化建设、网站维护、综合数据统计；机关党建日常工作，组织人事、机构编制、纪检监察、意识形态、学习宣传教育、卫生健康、民族宗教、双拥、服务企业等工作。 负责人：陈学强，电话：8355915

（2）来信来访一科：负责接待来市委市政府上访的群众；协调、交办、处理上访人员所反映的问题；向市委、市政府领导反映群众来访中的重要情况，向县（市、区）和部门通报来访情况；督办重要的来访案件；协助有关部门和单位做好上访人员稳定、管理、教育工作；对全市接访工作进行业务指导。负责人：张太峰，电话：8355901

（3）来信来访二科：负责处理国家信访局、省委省政府信访局交办转办，市委、市政府领导批示和交办的群众来信事项，以及人民群众给市委、市政府的来信；跟踪检查上级转办信的办理情况；综合分析来信情况，并向市委、市政府领导汇报；向区市党委、政府和市直部门通报来信情况；指导全市办理群众来信工作。负责人：汪冬松 电话：8355909

（4）案件查办科：负责办理国家信访局、省委省政府信访局交办转办的群众信访事项，以及市委、市政府领导批示和交办的群众信访事项，督促检查重要信访案件的办理情况；负责对全市信访案件查处工作的督办、检查和指导；负责综合分析、反映信访动态和信息，开展信访工作的调查研究。负责人：张健，电话：8355910

（5）复查复核办：承担群众申请市委、市政府复查、复核信访事项的受理工作，组织信访听证、向社会公示等程序性工作。 负责人：史德君，电话：8355908 

三、单位负责人

市委社会工作部副部长（兼）、市信访局局长  丁巨凤

四、办公地址

马鞍山市雨山区太白大道3933号

邮编：243000

五、办公时间

工作日 上午8：00-12：00  下午14：30-17：30

六、联系方式

电话：0555-8356815

传真：0555-8356815