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2020年 5月6日,融水政务服务中心举办搬迁挂牌仪式,融水行政审批局、政务中心正式搬迁至水东新区办公并投入运行,标志着融水持续深化“放管服”“最多跑一次”改革取得了新成就,全新的政务服务中心将为广大群众提供更加舒适的环境、更加快捷的体验、更加优质的服务。
融水新的政务服务中心位于融水县水东新区振城大厦,总面积3300多平方米。大厅设置窗口88个,入驻部门36个,人员130人,设有3层办公区域。一层为办税业务服务大厅,二层、三层为综合办证大厅。
融水苗族自治县政务服务综合大厅作为全县为群众和企业服务的窗口,近年来,县政务服务中心以工作人员“小付出”,让企业群众赢得“大方便”为根本目的,结合创建文明城市工作,积极改善大厅软硬件环境,开设志愿者服务岗、自助区等便民设施和无障碍设施一应俱全。创新设立“无差别全科受理专区”,将 327 项依申请政务服务事项纳入无差别受理窗口办理,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的集成服务模式,简化优化审批流程,实现受理与审批分离,政务服务事项“一窗受理、一站服务、一次办结”。实行“四免费”政策,为办事企业群众提供免费复印打印、免费邮寄、免费刻章、免费赠送税控盘等“四免费”服务。对老弱残的群众还提供帮写、代办等暖心服务,为办事群众提供最大便利,让群众少跑路、不跑空路,最大限度降低申请人办理服务事项的时间成本,切实提高政务服务效率。
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