鸡东县政务服务中心

鸡西市鸡东县政务服务大厅于2020年12月26日投入启用。这是鸡东县深化机关作风整顿，推进“放管服”改革，优化营商环境，进一步提升和规范政务服务水平、利企利民的一件好事、实事。

鸡东县政务服务大厅总建筑面积8750平方米，一层和二层为行政审批、公共服务区；三至五层为机关办公区和会议室。目前，政务服务大厅入驻单位28个，可提供各类审批、便民服务等事项近700项，基本满足全县行政权力事项和公共服务事项的集中办理需要。

鸡东县政务服务中心隶属于鸡东县营商环境建设监督局部门，主要职责是一、为机关提供支持保障工作。二、面向社会提供公益服务职能。三、完成鸡东县营商环境建设监督局交办的其他任务。

鸡东县政务服务大厅自投入使用以来，坚持把人文关怀，打造诚信和谐办事环境作为政务服务的优先方向，通过不断改进升级，提高服务质量和服务水平，使政务服务大厅不仅成为诚信鸡东建设的阵地，而且成为鸡东文明的窗口，办事群众走进大厅着实有着宾至如归的感觉和体验。

为更好的服务来访办事企业，鸡东县政务服务中心在县政务大厅内设立‘企业之家’，全力打造‘企业之家’，不仅强化了窗口人员的综合服务能力和水平，也提供企业从初创到成长，再到成熟各个阶段的‘全流程、全环节、全周期’代办服务，有效帮助企业解决‘急盼难’的问题，按照“一家牵头、多家响应、分级负责”原则，向企业开展“面对面、点对点、一对一”结对式服务，为企业提供无偿帮办、代办、陪办、诉求收集、需求申请受理以及个性化定制等服务，快速有效帮助企业办理相关申请事项，避免企业在各单位间来回奔波，企业办事更方便。让企业办事省心、安心更贴心。

    鸡东县政务服务大厅现有入驻部门38家，推出办事窗口70个台席，包含市监局企业开办、办税服务、社会保险参保登记等业务。企业开办的市场准入、税务办理、保险缴存等领域，由专人领办、代办，开辟绿色通道免去了企业在不同单位窗口奔波等候，缩短企业办事时间。同时，常态化延时服务为企业发展“争分夺秒”，推进企业设立登记时限从20个工作日压缩至2小时，企业注销登记时限压缩至即办件，企业开办、企业注销申请“一次提交、信息共享、同步办理、限时办结”，实现并联办理，集成服务，精简了办事环节；此外，鸡东县工程项目审批窗口入驻鸡东县政务服务中心，由自然资源局、住建局两家单位负责工程项目审批。工程项目审批共设置四个阶段，分别为立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收，实现了全流程在线审批，工程审批实现了从立项到竣工验收的无缝对接，实施了各部门数据的资源共享，即前端审批成果，后一阶段可直接网上获取，使服务对象办事更便捷。审批时限大幅度削减，目前施工许可办理由原来的7个工作日核发，实现当日申请，材料合格，当日发证。“企业之家”为企业提供咨询对接、陪办导办、帮办代办等“一站式”“保姆式”便捷服务，为的是让经营主体内生动力不断增强，创业兴业的信心更加坚定！