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东宁市人民办事服务中心成立于2014年,办公面积8000余平方米,由便民服务中心、不动产登记中心及公安办事大厅组成。中心共有党员65人,其中:中心党支部党员23人。近年来,中心党支部以党建为引领,紧紧围绕“四零”承诺服务,充分发挥支部基层战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,转作风、强服务、提效能、优环境,群众办事满意度不断提高,树立窗口服务的新形象,连续两年被牡丹江市行政审批局评为先进单位。
小窗口大服务,打造高效便民政务环境
人民办事服务中心立足小窗口,提供大服务,致力于打造干净优美的“硬环境”和优质高效的“软环境”。宽敞明亮的大厅、科学合理的布局、方便快捷的服务、温馨质朴的语言……让人有一种宾至如归的感觉,这就是群众到人民办事服务中心办事的第一感受。中心全面推行“四零”承诺服务,制定首问负责、一次告知、限时办结、服务承诺等制度,设置自助查询区、群众休息区、图书阅览区等,窗口单位均配套完善“四零”承诺服务设备设施,基本杜绝“门好进、脸好看、事难办”现象的发生。牵头集中开展政务服务事项流程再造工作,以“最多跑一次”为目标,持续开展减材料、减环节、减流程工作,申报所需材料总体减少17%,“最多跑一次”服务事项达到667项,“网上办”“马上办”“不见面”服务事项分别达到157项、290项和8项,大大压缩办事时间。各窗口单位全力压缩审批时限,服务对象提交资料齐全且符合要求的,给予当场办理;不能当场办理的,受理后在约定时间内尽快办理,确保办事群众来了都能办成事、排队不白等、办事不白跑。不动产登记证办理时间由20个工作日缩短至3个工作日;港澳台通行证签注由最低3个工作日缩短至立等可取。
亮身份当先锋,一名党员就是一面旗帜
群众到人民办事服务中心办事,总是愿意到摆放有党员示范岗台签或优秀窗口锦旗的窗口,因为他们是共产党员、优秀职工和业务尖兵,服务态度更好,办事效率也更高。为充分发挥党员的先锋模范和先进的引领示范作用,中心在窗口单位中定期开展“党员示范岗”评选活动和“优秀窗口”评比活动,授予当选者党员示范岗台签或优秀窗口流动锦旗,并摆放在窗口醒目的位置,宣传他们的先进事迹、分享他们的服务经验、激发他们的服务热情。一名党员就是一面旗帜,榜样的力量是无穷的。在“党员示范岗”和“优秀窗口”的带动下,中心迅速掀起了比学赶超的浓厚氛围,比态度、比服务、比业务,人人争先创优,服务水平和业务能力得到进一步提升。除“党员示范岗”和“优秀窗口”外,在中心工作的人员,无论是党员还是职工,上班期间必须规范着装,配戴由中心统一制作的胸牌(有相片、单位及职务、监督电话),在桌面醒目位置摆放工作台卡(有相片、单位及职务、业务范围、监督电话等),党员配戴党徽,表明身份,接受办事群众和社会监督。
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Date: 2026-04-09 @ 10:11
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| File | Line | Function |
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| core/lib/activerecord.php | 86 | ms_mysql->query() |
| core/modules/item/helper/query.php | 581 | ms_activerecord->get() |
| query_item->getshangpin() | ||
| core/model/datacall_class.php | 185 | call_user_func() |
| core/function.php | 2163 | msm_datacall->datacall_get() |
| data/templates/main/blue_item_subject_detail_wd.htm.php | 102 | datacall_get() |
| core/modules/item/detail.php | 215 | include() |
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| index.php | 56 | include() |