普宁市政务服务数据管理局

一 、 普宁市政务服务数据管理局机构职能

普宁市政务服务数据管理局贯彻落实党中央、省委、揭阳市委深化“放管服”改革、推进“互联网+政务服务”和“数字政府”改革以及政务服务、政务信息化和政务数据资源管理利用工作的方针政策和决策部署，按照市委工作要求，在履行职责过程中坚持和加强党对政务服务、政务信息化和政务数据资源管理利用工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）组织起草全市政务服务、政务信息化和政务数据资源管理利用相关政策和地方规范性文件并组织实施。

（二）统筹推进“数字政府”改革建设，拟订建设规划和年度建设计划并组织实施。

（三）负责全市行政审批制度改革、审批服务便民化相关工作，负责全市政务服务事项目录管理和标准化建设。

（四）负责全市政务服务、电子政务标准体系建设和相关标准规范的制定，推进全市政务服务和电子政务标准化工作。

（五）统筹推进全市政务服务体系建设管理，指导各地各部门政务服务工作。

（六）负责市政务热线（12345市民服务热线）分转平台的建设管理，承接广东政务服务网、揭阳市政务服务网分转相关业务咨询投诉。

（七）统筹建设管理政务云平台和电子政务外网，统筹协调各部门业务应用系统建设，指导各地各部门网上政务应用和建设。

（八）负责全市政务信息化项目建设实施集约化管理，负责市财政资金建设的政务信息系统项目的立项审批，加强宏观管理和统筹协调。

（九）统筹全市电子政务基础设施、信息系统、数据资源等安全保障工作，负责“数字政府”平台安全技术和运营体系建设，监督管理本级信息系统和数据库安全。

（十）组织协调推进政务数据资源共享和开放，统筹政务服务数据资源的采集、分类、管理、分析和应用工作。

（十一）负责中介超市管理相关工作。

（十二）完成市委、市政府和揭阳市政务服务数据管理局交办的其他任务。

二、 普宁市政务服务数据管理局设下列内设机构：

（一）人事秘书股。负责文电、会务、机要、保密、档案等机关日常工作。承担党务、纪检、组织人事、宣传、机构编制、劳动工资、财务、资产管理、信息、培训以及工、青、妇和计划生育等工作。承担市政务服务大厅的后勤保障管理、安全保卫等工作。

（二）审批协调服务股。组织起草全市政务服务相关政策和地方规范性文件并组织实施。负责全市行政审批制度改革、审批服务便民化相关工作。负责全市政务服务事项目录管理和标准化建设。负责政务服务标准体系建设和相关标准规范的制定。统筹推进全市政务服务体系建设，推进全市政务服务标准化工作，指导各地政务服务机构开展工作。制定和监督实施全市政务服务体系（政务服务平台）管理办法以及市政务服务中心（含政务服务网，下同）的各项管理制度、服务标准和服务规范并进行考核。

（三）指导监督股（热线管理股）。承担市政府纳入集中受理、办理的行政许可、政务服务事项以及相关配套服务事务的统筹监督工作。负责制定政务服务监督工作制度和规范。负责受理并会同有关部门处理对本级政务服务的投诉和建议。负责中介超市管理相关业务。负责市政务热线（12345市民服务热线）分转平台的建设管理，承接广东政务服务网、揭阳市政务服务网分转相关咨询投诉业务。制定相关工作规范、服务标准、业务流程和考核办法等，指导、协调、监督和考核热线成员单位、承办单位有关业务工作。

（四）政务数据管理股。统筹推进“数字政府”建设。组织起草政务信息化和政务数据相关政策和地方规范性文件并组织实施。负责对本市政务信息化项目建设实施集约化管理，负责市财政资金建设的政务信息系统项目立项审批，加强宏观管理和统筹协调。统筹电子政务基础设施建设。负责电子政务标准体系建设和相关标准规范的制定，推进全市电子政务标准化工作。统筹协调市直部门业务应用系统建设，统筹管理政务云平台和电子政务外网，指导各地各部门网上政务建设和应用。组织协调推进政务数据资源共享和开放，统筹政务服务数据资源的采集、分类、管理、分析和应用工作。统筹全市电子政务基础设施、信息系统、数据资源等安全保障工作。负责“数字政府”平台安全技术，监督管理本级信息系统和数据库安全。负责市人民政府门户网站的建设和管理，协调指导全市政府网站建设并进行考核。