全部服务分类
一、单位 主要职责
1.组织有关职能部门实行集中办公,指导、督促、协调有关 职能部门进驻中心,按照综合服务窗口+专业窗口设置模式,实 行综合受理和专业受理,为企业和群众提供规范、高效的优质服 务。
2.认真贯彻国家、省和市有关收费管理的法规、政策和规定, 具体组织进驻中心单位各项规费的收取工作,积极推进“收支两 条线”的管理,防止规费流失,杜绝“乱收费、乱罚款、乱摊派”。
3.组织实施我县“一站式”服务的业务整合、流程优化、应 用推广、效能监督、问题处理、运行维护等工作。
4.配合推进政务信息公开和行政审批制度改革工作;参与有 关行政服务改革文件起草;研究提出改革的意见和建议。
5.组织实施跨部门协同工作会议制度和重点项目联合审批 制度,落实和督办联合审批会议所确定的事项。
6.抓好办事窗口依法行政、作风建设、效能建设、廉政建设 及网上审批监管等工作。
7.受理服务对象对中心各办事窗口及工作人员的服务质量、 服务态度、办事效率、工作作风等方面的意见、建议和投诉;会 同有关职能部门对投诉进行查处。
8.配合有关职能部门对其进入行政服务中心的行政许可、公 共服务事项和相关配套服务事项进行梳理、整合,优化业务流程。
9.根据《肇庆市 12345 投诉举报平台向德庆县服务延伸运行 管理暂行办法》做好肇庆市 12345 投诉举报平台向我县延伸的工 单分派和督办工作。
10.承担上级交办的其他工作。
二、单位 机构设置
本单位内设机构、人员构成情况:德庆县行政服务中心为正 科级事业单位,公益一类,内设 5 个正股级机构,分别为:综合 股、投诉督办股、综合窗口服务股、基层指导股、电子政务股,
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德庆县各乡镇(街道)地址工作时间及联系电话,肇庆德庆九市镇人民政府单位地址:德庆县九市镇人民政府大院邮政编码:526639联系电话:0758-7667188传真电话:0758-7667133
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