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威海南海新区政务服务中心自成立以来,始终秉持“便民、务实、高效”的服务理念,推行了一系列便民利民的政务改革举措,其中,为避免群众多跑腿、实现政务服务不打烊承诺,中心结合群众需求,推出了“延时服务”,每个工作日的午休时间(11:45-13:30),都会安排窗口工作人员实行前台轮岗值班。在这个时间段进入办事大厅的群众,无需等待,前台工作人员将主动为其提供所需服务,不受工作时间限制。
同时,为强化政务服务,提高办事效率,现公开威海南海新区政务服务中心的热线电话。群众可根据实际情况,通过热线电话进行业务咨询和办事预约,提前了解办事流程和必要资料,减少跑腿次数。
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