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鹤峰县政务服务中心位于湖北省鹤峰县容美镇后坝路16号。鹤峰县政务服务中心自2021年1月15日起,开始受理“全州通办”事项。“全程网办”事项登录湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/)办理,“掌上办”事项下载鄂汇办APP办理,“全程网办”和“掌上办”事项也可前往鹤峰县政务服务中心(容美镇后坝路16号)二楼“全州通办”窗口由工作人员帮办教办。
单位主要职责为:负责对政务服务中心的组织协调、指导管理和监督检查:负责政务服务中心日常管理工作,检查、指导、考评下级便民服务机构的工作;研究制定县政务服务中心各项规章制度;审核县政府部门进入或退出政务服务中心的政务服务事项,组织协调、监督指导进驻部门开展行政审批等政务服务工作,并根据上级要求和本地实际调整服务事项;对政务服务中心各办事岗位及工作人员进行日常监督、管理和考评,并将考评结果及建议通报派驻部门;受理对政务服务中心工作人员的投诉,并及时向投诉人反馈调查、处理情况;承担政务服务中心电子政务平台的建设管理、运行维护等工作;组织政务服务中心工作人员进行行政审批业务、规范化服务和电子政务技能等培训工作;完成县人民政府交办的其他事项。
咨询电话:0718-5282363
办公地址:湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县容美镇连升路18号
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五(节假日除外)上午8:30-12:00;下午14:30-17:30
咨询电话:0718-5293178
办公地址:鹤峰县容美镇后坝路16号(政务服务大厅)
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五(节假日除外)上午8:30-12:00;下午14:30-17:30
为进一步践行“有呼必应,无事不扰”的“店小二”精神,确保企业群众咨询与诉求问题得到高效办理,实现专线电话接得快、分得准、办得实,打造各级各单位便捷、高效、规范、精准的企业群众服务“总客服”。现将我县各乡镇各单位设立的“店小二”专线号码在鹤峰县人民政府门户网站予以公布。
鹤峰县人民政府办公室负责人姓名:陈千杰联系电话:0718-5282363 办公地址:鹤峰县容美镇连升路18号办公时间:周一至周五(节假日除外)上午8:30-12:00;下午14:30-17:30