东安县政务服务中心(办事大厅)

（一）贯彻执行国家、省、市有关政务公开、政务服务的法律法规和方针政策，参与起草全县政务公开、政务服务等方面的规范性文件。

（二）负责制定全县政务公开、政务服务发展规划和年度计划，规划协调、指导监督全县政务服务、政府信息公开、公共企事业单位办事公开等工作。

（三）承担县政务公开领导小组办公室日常工作职责，组织发布县政府政务信息，负责县本级政府信息依申请公开的咨询、受理、协调、督办工作。

（四）对乡镇便民服务中心进行业务指导，对县直有关部门（含中央、省、市属有关部门）设立的各专业办事大厅（中心）进行业务指导和监督。

（五）负责县政务中心办事大厅及各进驻窗口的服务保障工作。

（六）对县直部门派驻政务中心窗口的项目进驻、窗口授权、在线办理等工作进行组织协调和指导服务，制定和监督执行窗口服务模式、服务标准、管理规范。

（七）负责窗口工作人员的日常培训、管理和年度考核，受理、交办、督办对窗口工作人员的投诉和举报。

（八）按机构改革的总体要求，负责对下属单位机构设置、职能配置和人员编制配备等提出调整完善意见，报机构编制部门明确。

（九）承办县委、县人民政府交办的其他事项。