全部服务分类
政务服务中心主要职责
(一)贯彻执行国家、省、市、区行政审批、政务服务、电子政务的方针政策、法律法规和标准规范。
(二)制定和组织实施区政务服务大厅窗口各项管理制度,负责对进驻区政务服务中心的窗口工作人员进行业务培训、管理和日常考核,提供服务和后勤保障;负责咨询、导引工作;受(办)理区政务服务大厅内的服务投诉。
(三)负责为企业和群众办理纳入区政务服务中心的行政审批和服务事项。推行“互联网+政务服务”,推动实现“一网通办”、“全程网办”。
(四) 承担政务服务导办、帮办、代办等有关工作:承办全区政务信息统计汇总等工作。
(五)负责政务服务平合网络信息系统的运行和维护;负责政府系统电子政务网络基础设施、应用平合和政府网站的运行和维护。
(六) 承担区行政审批服务局交办的其他工作。
政务服务中心内设机构
(一)综合部。负责日常工作的综合协调。承担文秘、会务、保密、宣传、档案、后勤、信息、政务公开等工作;负责组织人事、机构编制、干部教育培训等工作;负责党群、纪检联络工作;协助办理人大代表建议和政协委员提案工作;负责财务、资产管理、后勤保障等工作。
(二)窗口运行部。制定和组织实施区政务大厅窗口各项管理制度,对进驻区政务服务中心的窗口工作人员进行培训、管理、日常考核,提供服务和后勤保障;负责咨询、导引工作;受(办)理区政务大厅内的服务投诉。
(三)业务服务部。承担窗口受理及出件工作:负责受理办事申请,一次告知申请资料,审验资料完整度并录入一体化平台系统;负责将受理事项的流转资料转交相关单位;负贵证照快递寄送联络等服务;负责有关“互联网+政务服务”一体化平台咨询的提示服务。
(四)项目代办部。承担全程代办、帮办工作;负责受理并帮办、代办公民、法人或其他组织在区投资的重大项目立项、报批、办证缴费等事项;负责投资项目办理过程中的法律,法规和政策咨询服务工作;负贵对代办帮办队伍的培训、管理。
(五)网络运维部。承担全区政务云平台的硬件,基础网络及安全运行和维护;负责全区电子政务外网和区级政务外网机房的运行和维护:负责区级政务部门统一互联网出口的运行和维护;负责区本级政府侧政务内网的运行和维护;协助有关部门处理本区重大网络安全问题。
(六)数据应用部。承担“互联网+”政务应用平台和现代数字城市等跨部门政务应用平台的运行和维护。负责全区统一的大数据中心、数据共享交换和开放平台的运行和维护;负责区政府门户网站集约化平台、政务新媒体平台的运行和维护等有关工作。
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