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霸州市信访局

联系电话：0316—7212419；传真号码：0316—7212419

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办公地址：河北省霸州市迎宾大厦附属楼；邮政编码：065700

办公时间：上午8:30—12:00下午13:30—17:30；上午8:30—12:00下午14:30—17:30（夏季时间）

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霸州市信访局职能信息

内设机构及职责

一、综合办公室

负责市群工中心文秘、档案、机要、保密、会务工作。负责机关党务、组织、宣传、纪检（监察）工作。负责硬件设施管理工作。负责安排机关人员值班工作。负责抓好机关学习培训工作，负责财务工作。
二、信访一股
负责接待到市群工中心的群众来访工作。负责市群工中心窗口登记工作，协调中心各入驻部门开展群众接访工作。负责对群众来访情况进行录入、综合分析、分类汇总工作。负责定期对全市信访形势进行分析研判，并向领导报送重要信访问题和信访形势分析报告。负责市级党政领导公开接访、约访、下访工作，对市领导接访、约访、下访案件进行记录、整理、结案后的归档。负责市领导专线电话工作。
三、信访二股
负责接待到市行政中心的群众来访工作，引导上访群众到市群工中心反映问题。负责市行政中心128信访室值班工作，协调公安干警维持信访秩序。
四、复查复核办公室
负责对经过乡级处理依法需要市级复查的信访事项的复查工作；负责对经过基层处理、市级复查，向廊坊市联席会议办公室备案的工作。负责信访听证、公开评议工作。
五、网上服务办公室
负责受理群众通过信访网站向市委、市政府提出的信访事项。负责本市来访案件的录入工作。负责全市信访信息系统的管理和维护。负责全市信访信息系统数据统计、分析、上报工作。负责全市信访维稳工作网上指挥调度协调。负责 “霸州为民服务”网，本着宣传群众、服务群众、加强与群众的沟通原则开办特色栏目，通过网络听取民声、采集民意、为民解难。开通信箱、邮箱、短信、微信、微博等平台，搭建市委、市政府领导与群众直接沟通交流的平台。
六、督查室
负责对各乡镇（区、办）及市直各单位贯彻落实省、廊坊市和市委、市政府关于信访工作的决策、部署和重要会议的情况进行督促、检查、指导。负责对因信访工作不力造成严重后果的有关地方和单位工作人员，提出追究责任的建议。负责对有关地方和部门办理中、省、廊坊市交办的重要信访事项和市级领导批示案件进行督查、督办。负责信访积案化解工作。负责信访通报工作。负责本市解决特殊疑难信访问题专项资金审批工作。负责市级领导分包案件工作。负责非访案件的督导包案工作。负责市以上 “三跨三分离”案件的甄别、确认和协调工作。负责进驻市群工中心的市直部门干部、挂职干部的管理工作。
七、综合调研股
负责市委、市政府和市委办公室、市政府办公室及本局信访工作重要文件、领导讲话起草和会议筹备工作；负责重要信访问题的调查研究和提出对策建议。
八、案件查办股
负责对市级群众工作中心、乡级群众工作站、村级群众工作室工作开展情况的督促检查。负责中、省、廊坊市要结果案件（含访、信）的交办、审理、上报工作。负责办理中、省、廊坊市转送的群众来信、来访工作。负责本市来信、来访办理工作。负责本市群众来信录入工作。负责综合分析及上报重要来信信息、情况通报工作。负责转送、交办、督办重要来信事项。负责信访苗头隐患排查调处工作，对重点人员建立台账。李翠婷同时负责机关财务工作。
九、非访协调办公室
负责全市非正常进京上访登记、数据统计、情况分类和分析工作。负责全市进京上访的劝返、接回和协调处理工作。负责协调处置我市进京上访人员在京引发的恶性事件和群体性事件。负责重点人的日常排查工作，在重大敏感时期进行专项排查调度。
十、人民群众建议征集办公室
负责对市委、市政府的重大决策和工作征集群众意见建议；负责研究社会问题、梳理群众诉求，提出相关工作意见和建议，定期撰写《建议与参考》。
十一、信息中心
负责协调市、乡两级联动开展视频接访工作，负责三级视频设备调试、网络使用及大数据统计工作。