唐山市丰润区政务服务中心(办事大厅)

   2002年12月正式投入运行的丰润区政务服务中心，办公面积2200余平方米。多年来，政务服务中心始终以“公开、便民、廉洁、高效”为宗旨，最大限度地精简审批程序，优化审批流程，制定业务指导规范，使审批环节全部减少到受理—审核—审批—送达四个环节，并在此基础上将审批程序简单、当场能够办理的审批事项转化为“即办件”，最大程度方便行政审批申请人。目前，全区共有26个部门进驻政务服务中心，进驻中心事项239项，占应进事项的98%；所有事项办理环节由1492个，减少到872个，简化率达41.55%；中心即办件审批事项比例达到进驻事项总数的15%以上。

   丰润区政务服务中心多年来以建立优质服务、规范高效、阳光操作、公开透明的行政管理体制为目标，以转变政府职能、创新审批和管理方式、强化公共服务为重点，坚持“为民、便民、利民”服务宗旨，倾力打造“阳光服务、便民高效”品牌。

   为更好地服务企业和个人，区政务服务中心实行“一次性告知、一站式审批、一窗口收费、一条龙服务”运行模式，积极推进预约服务、延时服务、上门服务、绿色通道、并联审批等特色服务；开通网上审批大厅和政务服务微信公众平台，推进“互联网+政务服务”建设，努力打造“网上办事直通车”，实现和广大网友“微”距离接触、“零”距离交流。与此同时，中心还在服务区设立了“志愿服务服务岗”，设置了大型电子屏幕、视频监控，配置了书写文具、打印复印、自助上网等便民服务设施，通过各窗口的电子评价器和监督投诉电话，对工作现场出现的问题及时进行协调处理，接受群众监督。

   疫情期间，为切实保护广大群众和工作人员的身体健康和生命安全到区政务服务大厅和公共资源交易中心办事严格遵守中心管控措施：

1、积极配合大厅防疫人员扫场所码、出示健康码、行程卡、测量体温和身份信息登记（出示身份证并登记联系方式、办理业务科室、家庭住址等）。按照《唐山市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室关于来唐返唐人员管控措施的通告》，河北健康码“红码”“黄码”、河北健康码弹窗、行程码带星号、入境和中高风险地区来唐返唐人员等相关重点人员谢绝进入；其他所有来唐返唐人员均需提供48小时内核酸检测阴性证明（纸质或电子版），未出示者谢绝进入。

2、严格按预约时间到场办理，办理完毕即刻离场，减少聚集时间；除办理业务有特殊要求的，疫情防控期间原则上只允许与办理业务相关的人员进入中心，倡导不携带未成年人进入中心。

3、进入中心办理业务时，应做好个人防护，全程佩戴口罩，分散等候、间隔就座、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留。如中心人流过于密集，我们将启动限流措施，敬请广大群众理解、配合。

丰润区政务服务中心咨询电话：0315-3221500

丰润区公共资源中心咨询电话：0315-5166998