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(一)贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规传达贯彻落实党、中央,市委、市政府和县委、县政府对信访工作决策部署和工作要求,研究制定加强信访工作的意见、建议和具体措施。
(二)负责受理办理督查群众来信来访事项;协调处理我县跨区域、跨部门的重要信访事项;及时、准确地向县委、县政府和县委、县政府领导同志反映来信来访中提出的重要意见、建议和问题。
(三)负责牵头开展全县矛盾纠纷排查化解、社会稳定风险评估工作、信访稳定突出问题专项治理等工作。
(四)统筹负责全县领导干部下访接访群众工作,承办县委、县政府和县委、县政府领导及市信访办交办的信访事项,向乡镇(街道)和县级部门交办转办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。
(五)负责收集、征集并督促采纳人民群众建议,对重要信访问题开展调查研究,起草我县有关信访工作的文件;指导推广群众工作经验,总结乡镇(街道)和部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见建议供领导决策参考。
(六)开展信访普法宣传教育工作。按照《信访条例》规定依法接受并及时办理群众向县政府提出的信访事项复查、听证申请。承担县政府信访事项的诉讼代理职责。
(七)了解并掌握信访工作队伍建设情况,组织开展信访干部培训;指导信访业务办公信息化、智能化建设。
(八)完成县委和县政府交办的其他任务。
内设机构及职责
(一)综合科
负责机关日常运转工作,负责本机关重要事项的督查督办,承担机关文秘、档案、保密、会务、政务公开、信息、干部人事、机构编制、劳动工资、机关和所属事业单位党建、退休人员管理等工作。负责机关财务、资产管理、车辆管理工作;组织实施内部审计,接受国家审计机关有关审计。
(二)办信接访科(忠县人民政府人民建议征集办公室)
负责受理办理群众来信来访;承办市信访办等市级机关转送、交办信访事项;汇总、分析、反映和通报重要来信来访信息;转送、交办、督办重要来信来访事项;负责县群众来访接待中心联合接访有关工作;负责人民建议征集工作,开展社情民意调研、分析和通报。
(三)复查督查科
承办县信访事项复查复核委员会的日常工作。负责信访法制工作,承办信访普法宣传教育工作。负责督查督办重要信访事项,统筹协调处理“三跨三分离”信访案件;承办党政信访稳定工作目标管理考核工作;提出对乡镇(街道)和县级部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议;指导检查各乡镇(街道)和县级部门信访督查工作。
(四)群众工作科
承办县信访工作(群众工作)联席会议办公室的日常工作;统筹负责全县领导干部下访接访工作;承办县委、县政府主要领导阅批的信访事项;做好人大代表、政协委员对信访工作提出的建议或提案的办理工作;总结提炼、指导推广群众工作经验;承办市联席办交办的相关工作。
(五)信访稳定科
负责信访稳定矛盾的排查化解工作,分析、反映、通报重大信访稳定风险隐患;负责指导镇街、县级部门开展社会稳定风险评估及信访稳定预案的制定并督促落实;牵头负责信访稳定突出问题专项治理工作;负责县内重大活动期间现场信访稳定工作。
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