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重庆市合川区行政服务中心(办事大厅)

联系电话：023-42843128，023-42702331（传真）

网站地址：进入网上办事大厅

办公地址：行政服务中心A区：合川区希尔安大道223号；行政服务中心B区：合川区希尔安大道225号。

办公时间：上午9:00-下午17:00(周一至周五，法定节假日除外)。

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重庆市合川区行政服务中心职能信息

重庆市合川区行政服务中心(以下简称“中心”)，是经重庆市合川区人民政府于2001年10月25日批准成立的集中全区行政审批部门对外统一服务的办公窗口。中心成立管理委员会，下设办公室，属区政府直接管理的正局级事业单位。办公室负责中心日常管理工作，内设综合、督查两个科。

为全面落实“两集中两到位”，实现政务服务标准化，合川区行政服务中心设置A、B 两区同时对外办公，办公时间实行“朝九晚五”制，即9:00-17:00。

主要职责：

（一）负责贯彻执行政务服务工作相关法律法规和方针政策，深入落实政务服务改革。

（二）负责制定区行政服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施。
（三）负责具体落实“三集中、三到位”，推进入驻部门优化事项流程，精简办事环节。
（四）负责对进入、退出区行政服务中心的服务项目的初审，经批准后负责组织实施。
（五）负责对政务服务工作中的投诉、意见和建议的受理、处理和督办。
（六）负责窗口工作人员的日常管理、教育培训和考评考核工作。
（七）负责区行政服务中心日常运行和后勤保障服务工作。
（八）协助区政务办做好分中心、镇（街）公共服务中心、村（社区）便民服务中心的业务指导和工作督查。
（九）协助区政务办做好政务服务网络、电子政务平台、电子监察系统建设管理及“群工系统”管理推广运用。
（十）协助区政务办效能监管，协助日常督查监管、督查通报以及部门联席沟通协调。

合川区行政服务中心内设机构4个
（一）综合科。负责信息传递、文电运转、会务统筹、内外协调，做好下情上传、上情下达工作；负责劳动人事、接待、保密、档案等管理和后勤保障服务工作；负责党建、群团、宣传、文化建设、环境建设等工作；负责党务公开、政务公开等工作。
（二）督导科。负责安保防范、信访、投诉管理、纪检监察、纠风肃纪和协调、跟踪、督导各项规章制度的执行、政务服务项目的办理工作；负责定期收集梳理和开展大厅办件办事、税费征收、服务群众统计分析与效能评估，提出针对性意见建议；负责窗口单位和大厅工作人员的管理考评以及红旗窗口、服务之星的评选工作。
（三）业务科。负责协调政务服务项目清理、调整和动态管理，政务公开，重点建设项目审批绿色通道服务，网上申报和审批，并联审批，行政审批所涉中介服务规范管理等工作；负责做好电子政务平台、网络体系和行政审批电子监察系统的软硬件使用和管理运维以及协调工作；负责协调入驻部门改革中重要、紧急的文件资料和任务；负责收集各入驻部门对政务服务贯彻落实的各项措施、建议。

（四）基层指导科。负责对镇街公共服务中心、村（社区）便民服务中心和各分中心人员进行培训和业务指导；负责镇街、村（社区）服务中心和各分中心规范化建设的调研指导和考核评比工作；负责协调制定示范镇街公共服务中心和村（社区）便民服务中心建设标准和服务规范，以点带面推进创建工作；负责“群工系统”指挥中心管理运维，加强“群工系统”推广应用和反映事项协调统筹工作。

乘车路线（公交）：

乘坐213、516、825、116路在区政府站下车，向区文化艺术中心方向步行100米左右可达。