鄂尔多斯市康巴什区政务服务局

  鄂尔多斯市康巴什区政务服务局是鄂尔多斯市康巴什区人民政府工作部门，为正科级，由区人民政府办公室统一管理和协调。 

鄂尔多斯市康巴什区政务服务局贯彻党中央关于政务服务工作的方针政策，落实自治区党委、市委和区委决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对政务服务工作的集中统一领导。主要职责是： 

（一）贯彻执行国家法律法规和自治区地方性法规规章。负责区人民政府政务服务、电子政务、政务公开及政府热线等工作。拟定相关政策措施、工作计划、配套制度并组织实施。 

（二）指导全区政务服务工作。负责全区行政权力和公共服务事项规范化建设及应用工作，精简优化政务服务流程，构建统一高效的政务服务体系。 

（三）指导区实体政务大厅运行管理。负责组织协调、监督检查政务服务事项的办理。负责全区政务服务的监督检查、管理培训、年度考核等工作。负责受理政务服务咨询、投诉、建议。负责开展政务服务质量评估工作。    

（四）负责全区政务服务信息化工作。拟订政务服务信息化规划，加强政务服务信息化体系建设。负责全区“互联网+政务服务”组织管理工作，推进“互联网+监管”应用，推行政务服务电子监察。 

（五）负责区政务服务标准化工作，指导、协调各部门开展相关工作。 

（六）负责全区“放管服”改革协调推进工作，对重大问题进行调查研究，提出工作建议。负责全区行政审批制度改革，组织协调开展审批服务便民化工作。 

（七）统筹指导全区政府系统电子政务工作，负责全区电子政务工作的日常监管和年度考核。负责全区政府网站监管工作。负责协调各部门参与康巴什区人民政府网站的建设管理工作。负责区政府网络与市政府网络互联互通的建设管理工作。 

（八）负责区本级政府信息公开和政务公开工作。指导、协调、监督、考核各部门政府信息公开和政务公开工作。负责受理有关政务公开的咨询、投诉、建议工作。 

（九）统筹指导全区政府热线工作，负责全区政府热线工作的日常监管和年度考核，负责政府热线网络体系建设。 

（十）完成区委、区政府交办的其他任务。 

四、鄂尔多斯市康巴什区政务服务局设下列内设机构： 

（一）综合办公室 

负责机关日常运转和综合协调工作。负责人事、机构编制、劳资、财务、资产采购及管理、离退休人员管理、档案管理、公文处理、会务、机要保密等工作。负责文秘工作，承担综合性文件、材料等文稿的起草工作。负责机关股室及工作人员考核工作。制定局机关管理制度。负责局内相关党群、纪检等工作。负责政务服务、“放管服”改革、行政审批制度改革、政务公开等有关法律、法规、政策的宣传、咨询及重大问题调查研究工作。 

（二）综合业务室 

拟订政务服务规范性制度、方案、业务流程等。负责全区政务服务“三集中、三到位”（通过将部门政务服务事项向部门审批股室集中、部门审批股室整建制向政务服务中心集中、政务服务事项的办理向智慧政务平台集中，实现政务服务事项进驻到位、政务服务事项授权到位、电子效能监察到位）工作。指导区本级实体政务大厅运行管理，监督检查政务服务事项的办理情况。负责政务服务信息化和“互联网+政务服务”应用工作。承担全区一体化在线政务服务平台建设应用及政务服务网的管理维护工作。负责政务服务的廉政风险防控、考核评价、效能监察等工作。协调监管部门处理举报、投诉等工作。负责推动政务服务标准化建设工作。 

协调推进“放管服”改革工作，组织开展“放管服”改革重大问题调查研究，提出相关建议。负责全区行政审批制度改革工作。负责权力清单管理和清单制度建设工作，协调权力清单合法性审查工作。指导各部门按照上级关于简政放权的部署要求承接、取消行政权力事项工作。  

负责全区政府系统电子政务工作。协调、指导全区政府网站集约化建设和管理。承担康巴什区人民政府网站的建设管理和内容保障工作。负责管理全区政府热线工作。组织开展全区电子政务考核评价、政府网站绩效考核工作。负责政府信息依申请公开、政策解读等工作。指导各部门政府信息公开及政务公开工作。负责全区政务公开考核评价、业务培训等工作。制定政务公开年度工作要点，组织编制区人民政府信息公开指南、公开目录和年度报告等。承担局机关政务公开有关工作。负责局机关新闻宣传和信息报送工作，承担局门户网站、微信公众号等宣传平台的管理维护工作。