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鄂尔多斯市东胜区政务服务大厅(市民中心)

联系电话：0477-8331111

网站地址：进入网上办事大厅

办公地址：鄂尔多斯市东胜区巴音门克街道鄂托克西街文明路10号市民中心

办公时间：周一至周五冬季—上午：08:30-12:00 下午：14:30-17:30 夏季—上午：08:30-12:00 下午：15:00-18:00

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交通指引

鄂尔多斯市东胜区政务服务大厅职能信息

东胜区市民中心设置便民服务、行政审批服务、就业创业服务、中小企业服务等服务大厅，为企业提供从开办到创业成长全过程一站式服务。遵循“依法、便民、高效、廉洁”的原则，目前进驻职能部门32家,可办理行政审批和服务事项255项。

为激发市场活力和社会创造力，东胜区市民中心在服务业审批领域，全面推行“单一窗口受理改革”，实现“一窗受理、数据共享、并行审批”，7天内办结；比法定时限提速92%，承诺时限提速77%；改革以来，准入服务业商户6100户，同比增长29%，实现注册资金4.8亿元。率先实行“五证合一”、“个体户两证合一”、国税地税深度合作，有效激发了市场主体活力，带动了创新创业，为东胜区经济转型发展提供优质服务保障。

东胜区市民中心实施窗口服务精细化管理，借鉴企业管理模式，带动窗口人员自主高效服务，展现政府窗口服务新风貌，为群众提供优质便捷服务，让群众有获得感、幸福感。2016年1—11月份，共受理各类行政审批及公共服务事项115130件。承诺时限内提前办结率83.5%，按时办结率100%。

主要职责：

（一）主要负责集中公开办理区级权限范围内的基本建设、技术改造、房地产开发、国内外投资项目等行政审批事项。

（二）集中公开办理企业注册登记及与此相关前、后置审批事项。

（三）集中公开办理进驻部门行政职责范围内的其他审批、审核等事项。

（四）负责提供有关审批事项的法律政策咨询、信息服务、行政监督、协调管理等相关综合性服务事项。

（五）负责对各部门行政许可、非行政许可审批和服务事项的办理工作进行日常管理与考核。

（六）负责相关电子办公软件的维护、保密、升级等工作。

（七）负责进驻大厅工作人员日常培训与业务学习。

（八）负责区委、政府交办的其他事项。

由于东胜区政务服务大厅办事人员范围广、流动性大，为切实降低疫情输入风险，有效防范疫情传播，特温馨提示如下：

提倡“网上办事”

为避免大厅人员聚集，建议您采用网上申报方式进行办理，您可以登录“内蒙古政务服务网”或下载“蒙速办”App，按照所需办理事项的办理指南指引，准备申请材料进行网上申报办理。

提倡“电话咨询，错峰办理”

为节约您的办理时间，建议您在政务大厅工作时间（上午8：30-12：00，下午2：30-5：30）拨打服务窗口电话了解情况，提前准备资料，错峰办理，避免人员聚集。

提倡“即办即走，不逗留”

如有确需到窗口办理的事项，您可以提前拨打电话咨询工作人员，了解对应办事窗口位置及办理所需材料，合理安排出行计划，即办即走，减少在大厅逗留等候时间。

积极配合，做好个人防护

为确保您和他人的健康安全，进入大厅请自觉全程佩戴口罩，主动配合工作人员进行健康查验，（对行程码显示14天内经过中高风险区域及有呼和浩特旅居史需出示48小时内的核酸检测证明），时刻保持“一米线”的安全距离并配合大厅工作人员做好各项防控工作。

鄂尔多斯市东胜区政务服务大厅领导简介

鄂尔多斯市政务服务网入口

为加快推进服务型政府建设，集中体现政府服务的全面性和便捷性，鄂尔多斯市人民政府政务服务中心筹建了鄂尔多斯政务服务网。该网站以“实事求是、改革创新、整合资源”为建设思路，以深化行政审批制度改革为目标，通过对全市各级行政权力的集中展示、集中网上办理、集中数据共享，打造了咨询一点通、服务零距离、办事一。。。