西咸新区政务服务中心(办事大厅)

   为给企业及群众提供更加“优质、规范、高效”的政务服务，西咸新区政务服务大厅将于2017年2月20日（星期一）启用新址并试运行。现将有关事项公告如下：
    一、西咸新区政务服务大厅新址
    西咸新区沣泾大道西一路1号
    （西咸大道上林路什字向北3公里路西;百度、高德地图搜索关键词“西咸大厦”，导航前往）
    二、对外办公时间
    周一至周五上午09:00-12:00 ；    下午13:30-17:00    （法定节假日除外）
    三、乘车线路
    西安市区：乘坐地铁一号线至后卫寨站下车（A出口），换乘西咸互通公交13路、21路、副21路、K630路、K630路区间、59路、副59路至奥林匹克花园站下车，再转乘副13路公交车至丰产路公交站下车往西800米即到。
    咸阳市区：西咸互通公交13路、副13路、21路、副21路、59路、副59路至奥林匹克花园站下车，再转乘副13路公交车至丰产路公交站下车往西800米即到。
    四、联系方式
    咨询服务电话：029-33186800 
    真诚欢迎社会各界对西咸新区政务服务大厅的服务进行监督、批评，并提出宝贵意见和建议。因搬迁造成的不便，敬请谅解!

西咸新区以办好企业和群众的每一件事为基础，调整街镇整合机构设置，集中力量推动“三服四化”改革落地。

事项清单化、服务照单办。以群众常办的“高频事项”为重点，纵向上，将新区、新城51项事项下放街镇；横向上，将分散在市场监管所、税务所、派出所等部门办理的352项事项，统一集中到便民服务大厅办理，形成街镇政务服务一张清单。

流程标准化、服务规范办。制定《西咸新区街镇便民服务站建设规范和运行规范》、《街镇便民服务站大厅VI手册》，结合街镇发展规模、人口数量、经济状况等，推行差异化建设标准，统一便民服务站标志牌匾、功能分区、窗口设置等；统一大厅运行机制、工作制度，建立24小时自助服务专区。

手段信息化、服务网上办。提高线下实体大厅的智能化水平，配备查询、抽叫号等设备，让大厅服务更智能、更便捷。开通街镇网上政务大厅，新区“1+5+22”政务服务“一张网”格局基本形成。

重心基层化、服务就近办。将面向企业和群众的工商税务、人社民政、户籍办理等政务服务事项统一纳入街镇便民服务站窗口集中受理；将水电气等社会服务和养老、医疗等个人事项纳入村（社区）便民服务室集中受理；对于人口、产业聚集的园区、综合体等，建设“15分钟便民服务驿站”，实现“就近可办、就近能办”。