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(六)协助区纪委、监察局受理、处理对行政服务中心工作人员违规违纪行为的投诉;
一、倡导网上办事。为避免人员聚集造成交叉感染,建议市民尽量选择安徽政务服务网滁州分厅(网址:http://chuz.ahzwfw.gov.cn)、“皖事通·慧滁州”APP办理相关事项。
二、推行事项延期办理。因疫情影响,国家、省、市规定部分事项可以延期办理的事项,建议市民可以等待疫情过后办理。
三、实行窗口电话预约办理制。如确需到琅琊区政务服务中心办理事项,需提前电话咨询预约(附后),琅琊区政务服务中心各窗口自2月24日起有序恢复窗口服务,预约办件群众请准备好相关材料,尽量做到即来即办,减少在大厅逗留时间。
四、对涉及疫情防控、复工复产的审批服务事项开辟绿色通道。
五、做好个人防护。所有进入大厅办事群众必须正确佩戴口罩,自觉接受体温检测,未佩戴口罩或体温异常者谢绝入内。进入和离开大厅需按要求进行登记,自觉保持1米以上安全距离,办理完毕后即离开大厅,并将使用过的纸巾、口罩等废弃物品按要求丢弃在废旧口罩专用垃圾桶内。