牡丹江市政务服务中心(涉企厅)

   按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）《黑龙江省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》（黑政发〔2022〕18号）要求，报经市政府同意，自2023年9月26日起，原“牡丹江市行政服务中心”更名为“牡丹江市政务服务中心（涉企厅）”，地址不变（牡丹江市江南卧龙街6号，咨询电话：0453-6958002）。

  牡丹江市行政服务中心以优化发展环境为重点，紧紧围绕方便企业办事谋划新举措，切实提高行政审批效能，清理审批事项，优化办事流程，把复杂的事情简便化，把行政服务工作做到实处，让企业和百姓切实感受到行政服务工作带来的实惠。

  牡丹江市行政审批服务中心位于江南新区卧龙街6号，办事大厅分为两层共5000平方米，进驻部门36个、中介单位12个、关联服务机构14个，200项行政服务事项，进驻工作人员190名。大厅内围绕企业注册行业许可、项目建设审批两大链条，划分为“企业注册、行业许可、建设项目审批和中介服务”四个区域共90个窗口。其中：一楼设32个窗口，由行政审批局、民政局、技监局、国税局、地税局等16个部门及5个服务机构进驻，负责办理企业登记注册、企业运行各类许可等97项行政服务事项；二楼设58个窗口，由国土局、规划局、环保局、行政审批局等20个部门及21个服务机构进驻，负责立项核准、各类项目建设许可等103项行政服务事项，真正实现了所有行政服务事项“一口受理、一站式审批、一条龙服务”。

在日常工作运行中，市行政审批局按照最简洁程序、最便捷手续、最快捷速度的原则，全面实施“首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制”七项制度。围绕“简化流程、优化服务、提高效能”的目标，创新实行了以“一表制”、“一图制会审”为核心的新审批机制，通过“一窗受理、内部流转、联审会办、全程代办”的服务方式，变串联审批为并联审批，变外部审批为内部审批，变被动审批为主动服务，实施了“多证合一”、“一照一码”审批、中介机构统一收费和送照上门等特色服务。
市行政审批局全部采用微机管理，大厅设有咨询服务台、自助服务机、LED显示屏，手机短信告知系统、大屏幕信息发布系统、便民服务区等设施，设有牡丹江市行政审批局门户网站（www.mdjsp.gov.cn）。建立了集企业设立、行业许可办理、建设项目审批、网上效能监督和数据统计分析为一体的综合性、整体性网上审批服务平台，各项行政服务业务均可实行网上咨询和受理，实现了实体大厅与虚拟大厅并行的服务模式。同时推出“一屏妥”手机APP移动客户端服务，使办事群众随时随地的在“掌中”完成审批项目的申请、审批要件的提交，并及时接收审批服务结果反馈，变群众跑腿为信息跑路，变企业四处找为部门协同办，行政审批服务更加信息化、多样化和便捷化。
市行政审批局作为“联系项目的纽带、便企服务的平台”，始终以“公开、高效、廉洁、利企”为宗旨，以“竭诚为投资者和企业提供便捷、规范、优质、高效的服务”为目标，不断集中政府行政职能，改革审批流程，完善运行制度，强化监督管理，推进行政审批集成化、信息化、便捷化，切实推动牡丹江市的行政服务环境不断改善。