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揭阳市政务服务中心是市委市政府服务企业群众的窗口,便企利民是建设市政务服务中心最根本的出发点和落脚点。中心充分考虑群众体验,科学安排服务窗口,配套完善服务设施,营造了温馨的办事环境。办事要求“十公开”、公众号指引办事流程、楼层导询员热情导办,让企业群众办事全程无忧。无障碍设施、母婴室的建设和优先办理、全程代办机制的实行更让长者和特殊人士享受到无微不至的专属服务。
揭阳市政务服务中心着力推进信息化建设,打造“互联网+政务服务”,不断提升政务服务工作的智能化水平,政务服务变得越来越聪明。通过不断拓展完善网上服务功能、实行一个平台办理、加快数据共享等举措,基本实现了行政权力在广东政务服务网“一网通办”而且办理进度实时在线可查。已完成市不动产、住房公积金、工商、房管局等业务系统与统一申办受理平台对接,实现办事数据实时共享。
为顺应信息化潮流,市政务服务中心还着力开发手机服务终端,推广指尖服务:开通“揭阳政务服务”微信公众号,为市民办事提供清晰指引。推动政务服务事项正式进驻省网厅APP和“粤省事”微信小程序,目前通过“粤省事”可查询事项已达146项,市民通过手机即可进行事项在线申办、进度查询。中心还建设了“企业专属网页”和“市民个人网页”,在线精准推送办事提醒和政策优惠,提供“量身定制”的个性化专属服务,已有市公安局、卫计局等12个部门实现了两页栏目信息推送和个性服务,累计推送信息近3000条,政务服务由被动受理走向主动服务。
因机构改革事项调整和职能划转,为更好地方便群众和企业办事,提高服务质量,按照服务法人和自然人窗口分开设置的要求,揭阳市政务服务中心对进驻单位和服务窗口进行相应调整。
先来一张总索引
划重点时间↓
一楼大厅
一楼大厅受理业务不变,共分为7个服务区
具体受理业务如下↓
---公安服务区
(受理市公安局出入境、户政管理服务相关业务)
---邮政速递服务区
---网上办事大厅
---政务公开处
---银行营业点
---24小时自助服务区
---综合服务部
二楼大厅
二楼大厅“大一门”服务区不变,窗口进行调整
不动产和房产管理合并为不动产登记服务区
原位于三楼大厅的公证处服务区、公积金服务区和中介服务区现调整在二楼
新增市政实施报装服务区、契税征收服务区
具体受理业务如下↓
---建设工程服务区
(受理市发展改革、人防、气象、公安消防、地震、通信建设管理相关业务)
---综合服务区
(受理市民族宗教、教育、民政、司法、财政、人力资源与社会保障、水利、农业农村、退役军人、林业、残联、公路、黄岐山森林公园管理相关业务)
---生产经营服务区
(受理市科技、工业和信息化、交通运输、商务、文化广电旅游体育、金融工作、交管、国安、烟草专卖相关业务)
---证件发放窗口
(统一发放建设工程服务区、综合服务区、生产经营服务区的办理结果)
---市政设施报装服务区
(受理供水、供电、供气、通信报装相关业务)
---公证服务区
(受理市公证服务相关业务)
---公积金服务区
(受理市住房公积金管理服务相关业务)
---不动产登记服务区
(受理不动产登记相关业务)
---契税征收服务区
(受理二手房交易契税征收业务)
---中介服务区
(提供宗地图测绘、存量房签约中介服务)
三楼大厅
三楼大厅办税服务区、海事服务区、公共资源交易服务区、中介服务区不变,窗口进行调整
企业注册服务区改为市场监管服务区,合并原工商局、食药监局、质监局的业务
原位于二楼大厅的住建服务区、自然资源服务区、生态环境服务区、卫生健康区、应急管理服务区现调整在三楼
具体受理业务如下↓
---市场监管服务区
(受理市市场监督管理相关业务)
---办税服务区
(受理市区范围内相关税费业务)
---住建服务区
(受理市住房城乡建设相关业务)
---生态环境服务区
(受理市生态环境管理服务相关业务)
---自然资源服务区
(受理市自然资源管理服务相关业务)
---海事服务区
(受理揭阳海事管理服务相关业务)
---卫生健康服务区
(受理市卫生健康管理服务相关业务)
---应急管理服务区
(受理市应急管理服务相关业务)
---公共资源交易服务区
(受理市建设工程交易、土地矿业权交易、政府采购、产权交易相关业务)
---中介服务区
(提供税控盘发售、公章刻制、企业注册咨询、CA数字证书中介服务)
咨询电话:0663—8291512 传真:0663—8291514
办公地址:揭阳市榕城区新阳东路 邮政编码:522000
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一到周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30,法定节假日除外
咨询电话:0663-12366,0663-8221128
办公地址:揭阳市榕城区晓翠路 ,邮政编码:522031
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:自动语音:7天×24小时; 人工服务:工作日8:30-12:00,14:00-17:30
咨询电话:0663-8768139
办公地址:揭阳市榕城区临江北路555号大院2号楼十楼 邮政编码:522000
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(法定节假日除外)
咨询电话:0663-8234386
办公地址:揭阳市榕城区临江北路555号大院
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(法定节假日除外)
咨询电话:0663-8071618
办公地址:揭阳市机关大院8号楼揭阳市政务服务中心5楼
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(法定节假日除外)
揭阳市人民政府办公室办公地址:揭阳市榕城区临江北路555号大院邮政编码:522000办公时间:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(法定节假日除外)联系电话:0663-8234386
从2023年9月25日起,揭阳市社保相关业务进驻揭阳市政务服务中心三楼(社保服务区)311-312号窗口,揭阳市人社局办公大楼东副楼社保经办大厅不再受理、办理相关业务。
揭阳市各区(县、市)劳动保障监察机构举报投诉电话,揭阳市本级投诉举报电话:0663-12345,0663-12333,0663-8214101
揭阳市各区(县、市)婚姻登记处预约咨询电话及地址,揭阳市榕城区民政局婚姻登记处地址:揭阳市榕城区望江北路南侧,咨询电话:0663-8756450
揭阳市公安局政务服务中心办事窗口咨询电话是多少?揭阳市公安局政务服务中心办事窗口工作时间是几点?揭阳市公安局政务服务中心办事窗口办公地址在哪里?
为节省窗口排队等候时间,提高企业开办效率,鼓励、支持办事人使用广东政务服务网“开办企业一窗受理”系统(http://qykb.gdzwfw.gov.cn)办理业务,5月20日起,市政务服务中心市场监管服务区启用“开办企业一窗受理”专用窗口,该窗口只受理通过“开办企业一窗受理”网上申办的业务。