全部服务分类
河南省省直机关住房资金管理中心于1994年11月经省编委批准正式成立,隶属河南省人民政府机关事务管理局,为不以营利为目的的正处级全供事业单位。其主要职责是负责省直各单位、中央驻郑单位、部属、省属大专院校及其所属单位住房公积金和其他住房资金的归集、使用和管理工作。
中心现内设七个科室和二个营业部,分别为:综合科、财务科、信息科、政策法规科、客户服务科、业务科、稽核监管科、经三路营业部、郑东新区营业部。
一、综合科:主要负责人事、党务、文秘、档案及精神文明建设工作;负责车辆管理、安全保卫、日常行政管理及完成领导交办的其他工作。
二、财务科:主要负责住房公积金的会计核算工作;负责贷款放款资金划款;负责单位日常经费的财务管理工作等。
三、信息科:主要负责中心信息化建设规划的制定和执行;负责中心计算机信息系统的建设、维护和管理;负责中心网站、微信等外围服务渠道的日常管理和维护。
四、政策法规科:主要负责拟定业务发展规划、年度计划、工作方案;负责公积金政策、法规的调研及业务创新;负责制订、完善、宣传公积金政策及业务规定,编制中心各项制度、管理手册、操作细则及规程;负责银行考评机制建立、管理模式、内控规则设计、业务流程优化、功能需求分析等;负责业务统计和运行分析;负责中心法律事务、普法教育、对外协议的法律审查;负责行政执法工作,处理维权类、政策类信访投诉;负责信息公开事项;负责组织业务培训;负责三期以上贷款逾期催收、呆账核销;负责业务审批会议的会务组织。
五、客户服务科:主要负责拟定完善服务规范、服务制度,组织服务培训;负责处理服务类投诉;负责语音客服人员管理;负责客服热线、网站、微信等媒体平台的信息日常回复;负责组织服务宣传、对外服务培训;负责知识库的更新维护及服务数据的统计分析;负责政风行风评议工作,组织服务质量监督考评、客户满意度测评;负责归集扩面、牵头团件业务相关事项;负责第三方神秘人监督结果的汇总分类统计等事项。
六、业务科:业务科主要负责办理归集、提取、贷款审批事项;负责对优化流程、完善系统提出建议;负责归集提取日常业务外的事项,主要包括开户、缓缴、销户、补缴、冲调账、个人缴存基数调整、挂账调整、缴存比例调整、单位和个人信息变更等业务审核及利率调整的办理;负责担保方式变更、重要权证管理、贷款开发商备案审核及楼盘勘察等。
七、稽核监管科:主要负责对公积金归集、提取、贷款等各项业务进行全面稽核;负责启动提取、贷款资金流程;负责内部控制评价、风险防控管理,对制度的完备性和风控点提出建议或预警;负责对银行业务人员考勤数据的统计,牵头负责对合作银行各项业务执行情况的考核评价;负责对需要审计稽核的事项进行督查;负责牵头廉政风险防控、业务监管、政务监察等工作事项。
八、经三路营业部:主要负责公积金归集、提取、贷款业务的资料接收、系统信息录入等具体事项;负责开发商备案资料的接收、系统信息录入;负责归集提取日常业务外的事项,主要包括催缴、退挂账、账户冻结解冻、委托扣缴、日结、年结、批量回收等;负责本营业部归集、提取、贷款、转移、信息变更等资料的整理、归档、移交;负责委托扣缴签约、网上服务大厅签约、开具异地贷款证明;负责三期以下逾期贷款催收;负责个贷档案归档;负责基础会计凭证整理,负责业务凭证与系统数据的核对及系统日结,配合财务部门进行对账;负责经三路营业部业务人员管理、服务环境、服务设施、服务秩序维护;负责客户引导咨询,处理一般类投诉;负责配合对银行的业务考核。
九、郑东新区营业部:主要负责公积金归集、提取、贷款业务的资料接收、系统信息录入等具体事项办理;负责本营业部的归集、提取、贷款、转移、信息变更等资料的整理、归档、移交;负责基础会计凭证整理,协助经三路营业部系统日结;负责郑东新区营业部咨询台、业务人员、保安保洁人员的管理,处理一般类投诉;负责维护本营业部的服务环境、服务设施、服务秩序;负责配合对银行的业务考核。
领导信息
刘景丽:主任,负责中心全面工作。
1984.10——2000.09 解放军第六十七集团军服役
2000.09——2014.08 河南省机关事务管理局车辆管理处
历任副主任科员、主任科员、副处长
2014.08至今 河南省省直机关住房资金管理中心主任、支部书记
鲁 猛:副主任,分管财务科、信息科、业务科。
1993.07——1997.07 就读于中央财经大学
1997.08——2009.01 河南省省直机关住房资金管理中心
历任助理会计师、综合科副科长、科长
2009.01至今 河南省省直机关住房资金管理中心副主任
田 青:副主任,分管综合科、经三路营业部、郑东新区营业部。
1993.07——2001.07 郑州大学法学院法学专业、民商法专业学习
2001.07——2019.07 河南省省直机关住房资金管理中心
历任助工、经济师、综合科副科长、科长、高级经济师
2019.08至今 河南省省直机关住房资金管理中心副主任
吕海涛:副主任,分管政策法规科、客户服务科、稽核科。
1996.09——2000.06 河南财经学院会计系会计学专业学习
2000.07——2020.07 河南省省直机关住房资金管理中心
历任助会、会计师、资金科副科长、会计科科长、高级会计师、财务科科长
2020.07至今 河南省省直机关住房资金管理中心副主任