全部服务分类
1、贯彻执行党和国家的信访方针政策,负责《国务院信访条例》等法规条例的贯彻实施;负责制定全区信访工作的有关政策、规定,并组织实施;负责信访事项的复查复核工作。
2、畅通信访渠道,代表区委、区政府及时受理群众通过信件、电话、民声短信、网上信访及逐级走访反映的利益诉求类问题,为信访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务,及时就地解决群众合理合法诉求。
3、承办区委、区政府重大项目建设前的信访稳定风险评估,指导全区各信访成员单位做好辖区内的信访评估工作;及时化解人民内部矛盾,组织开展矛盾纠纷排查调处工作;征集人民意见建议,及时向区委、区政府提供参考和决策信息,提出制定有关方针、政策的建议。
4、承办上级领导机关和区委、政府领导交办的信访事项,按照“分级负责,属地管理,谁主管谁负责”的原则,向有关乡镇和部门交办、转送信访问题,并对领导有关批示件的落实情况进行督办、复查、通报。
5、协调处理信访老户问题和跨乡镇、跨部门的重要信访问题,通过召开会审会商会、信访协调会、联席会、听证会等办法解决;对在信访工作中推诿、敷衍、处置不力,造成严重后果的相关单位或直接责任人,向区委、区政府提出处理建议。
6、负责中央、省、市、区“两会”及重大节会期间的信访稳定工作;应急协调处理群众赴京到省去市上访和到区集体上访,处理异常、突发信访事件,维护正常的信访工作秩序。
7、定期综合分析研究信访工作形势,提出改进措施,指导全区信访工作;负责全区信访干部的业务培训,加强信访干部队伍建设;对基层信访工作进行宏观管理,全面实行信访工作领导责任制和信访工作目标管理责任制,对全区信访工作进行检查考核,培养先进典型。
8、承办区委、区政府和上级主管部门交办的其他事项。
办 公 室 联系电话:0376-6607227 来 访 接 待 室 联系电话:0376-6608725
叶全军
部门领导
黄忠强
区信访局党组书记、局长
张 勇
区信访局党组副书记、副局长
区信访局党组成员、副局长
宫杰斌
区信访局党组成员、副局长
李国强
区信访局党组成员、副局长
余勤先
主任科员
马 刚
主任科员
胡 伟
主任科员
咨询电话:0376-6653222/6652101
办公地址:信阳市浉河区五星街1号(弘昌运动城)
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:星期一至星期五上午9:00-12:00 下午13:00-17:00,周六延时服务时间上午9:00-11:30 下午14:30-17:00,法定节假日按照国家规定执行)