哈尔滨市道里区营商环境建设监督局

主要职责

（一）贯彻落实国家和省、市、区关于优化营商环境方面的方针政策、法律法规规章和决策部署，起草区政府营商环境建设方面的规范性文件草案，拟订营商环境建设发展规划和年度计划，建立和完善相关工作机制。

（二）负责全区“放管服”改革工作的统筹协调和组织实施。牵头、协调、指导、监督全区“放管服”改革和行政审批制度改革工作，负责政务服务事项管理，推进政务服务事项目录管理、标准化建设及优化“流程再造”工作。

（三）负责全区政务服务体系建设。统筹规划、协调推进、监督指导全区电子政务、一体化政务服务平台及政务大数据建设工作，推动政务数据资源融合共享。协调、指导和推进镇（街）政务服务标准化建设。

（四）负责组织行政审批和公共服务事项集中受理办理。负责综合协调、监督管理和指导服务进驻单位行政审批事项和公共服务事项的集中办理，对进驻单位行政审批服务质量和效能进行监督检查、绩效考核。

（五）负责社会信用体系建设和营商环境评价工作。建立健全全区社会信用体系建设制度规范，推进区信用信息共享平台等基础设施建设，负责构建全区营商环境考核评价体系，提出考核评价结果运用建议。

（六）负责全区营商环境监督工作。受理、调查、转办、交办、督办损害营商环境行为的投诉、举报，对有关责任人提出问责意见，移交有关机关依纪依法予以问责处理。负责组织推进全区“互联网+监管”工作。

（七）完成区委、区政府交办的其他任务。

（八）职能转变。区营商环境建设监督局要深入推进简政放权、放管结合、优化服务，进一步降低市场准入门槛，方便企业和群众办事，提升审批政务服务水平，加强营商环境建设监管，不断激发市场活力和社会创造力，为打造最优营商环境提供良好的政务服务环境。

（九）有关职责分工。与区企业和投资服务局的有关职责分工。两部门应建立外来投资项目信息共享机制。项目投产或运营后，区企业和投资服务局应当向区营商环境建设监督局通报项目信息和推进情况。区营商环境建设监督局负责企业对营商环境的投诉、案件处理等工作。区企业和投资服务局负责企业的洽谈、咨询、协调服务等工作。

办公时间：工作日上午8:00-11:30；下午13:30-17:00。