一、领导及工作分工
党组书记、局长：白焱，主持政务服务局全面工作，分管政务服务中心（事业机构）、企业发展服务中心（事业机构）。
软环境建设办公室主任、政务服务局副局长：丛丽馥，分管综合科、软环境建设科。
二、主要工作职责：
（一）负责全区政务服务和数字化建设管理工作。贯彻执行国家关于政务服务和数字化建设管理的方针、政策和法律、法规、规章。
（二）负责区级行政审批事项集中受理办理，负责进入区政务大厅相关业务的管理、协调和监督。
（三）组织协调和指导监督全区政务公开、政府信息公开工作，统筹推进政务公开、政府信息公开和规范运行，完善政务服务平台，推进政务服务网上办理。建立健全政务服务运行、管理和监督制度。
（四）负责统筹推进全区数字化发展工作。
（五）负责统筹大数据资源建设、管理，促进大数据政用、商用、民用；组织协调数据资源归集整合、共享开放；推动社会数据汇聚融合、互联互通；统筹推进大数据信息安全保障体系建设和安全保障工作。
（六）负责提出大数据、信息化领域固定资产投资方向及规模（含利用外资和境外投资）、省支持建设资金安排建议；按照规定权限，负责大数据、信息化固定资产投资项目立项、审批、备案和核准；负责区级有关部门大数据、信息化项目牵头审核工作。拟定区本级数字化建设发展专项资金年度使用计划并组织实施。
（七）负责全区软环境建设工作。贯彻落实省市软环境建设相关精神及要求，对全区经济发展软环境建设工作进行组织指导、综合协调、监督检查，组织相关部门对投诉、案件进行调查处理。协调推动全区社会信用体系建设工作。承办区软环境建设领导小组交办的其他工作。
（八）承担区行政审批制度改革领导小组办公室日常工作。
（九）负责推进政府职能转变和“放管服”改革协调工作；负责职能转变协调小组的日常工作；负责区推进“只跑一次”改革领导小组办公室的日常工作。
（十）完成区委、区政府交办的其他任务。
