抚顺市顺城区公共行政服务中心(办事大厅)

整洁的环境，优质的服务，良好的秩序，装饰一新的顺城区公共行政服务中心为前来办理审批事项的企业和群众提供最便民、最贴心的服务。

顺城区公共行政服务中心已有工商、民政、环保、教育、文体等12个部门进驻，设置工作窗口15个。可办理劳动合同鉴证、工商企业注册、民政社会救助、民政社会组织、环保、卫生监督、新农合等80项审批服务事项。

为了更好的服务企业和群众，顺城区公共行政服务中心不断改进和优化公共服务流程，建立完善各项规章制度；加快网上审批工作进程，依托市中心网上审批平台，整合各进驻部门资源，真正实现网上审批；充分发挥“绿色通道”作用，加大为全区项目服务力度，整合进驻审批事项，缩短办理时限，促进项目尽快落地。

顺城区政务服务大厅正式启动“码上服务”工作，“码上服务”，即为群众满意度为导向，运用“互联网+”思维，将所有窗口工作人员信息编辑成二维码形式，制作二维码工作证佩戴在胸前和二维码座牌放置在窗口，企业、群众在办理事项后，使用微信扫一扫功能，即可实现对服务质量进行“点赞”或“吐槽”。实现“互联网+群众评价”的新举措。

让群众积极参与进来，发挥每一个二维码的监督“探头”作用，将有效警醒震慑工作人员，利于提升政府服务效能。

顺城区已形成营商环境优劣、工作到位程度由企业、群众说了算的工作机制，倒逼各部门加强营商环境建设。