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冠县政务服务中心负责集中办理原23个县级部门(单位)划转至行政审批服务局的181项许可事项、31项关联事项、6项收费事项。冠县行政审批服务局位于冉子路与工业北路交叉路口西南角,除办理本局业务外,公安局、自然资源和规划局、应急管理局、农业农村局、生态环境局冠县分局、住建局、供电公司、水务集团在县政务大厅派驻窗口,负责本部门对外业务的办理。
冠县政务服务中心主要职责:
(一)承担进驻县政务服务中心政务服务事项的受理、制证、发证相关辅助工作。
(二)承担县政务服务中心办事群众的咨询服务、帮办代办服务。
(三)为联合审批提供组织协调和保障服务。
(四)负责政务服务相关档案的整理保管工作;负责政务服务相关的数据统计、综合分析。
(五)完成县行政审批局交办的其他任务。
经冠县政府同意,冠县政务服务中心将整体搬迁至新址,现将有关事项公告如下:
一、冠县政务服务中心于2018年4月14日起整体搬迁,原址武训大道与冉子路路口政务服务中心不再办理业务。
二、自2018年4月16日起,冠县政务服务中心开始在新址(冠县建安商贸城东北角三楼政务服务大厅)办公,进行网络和设备调试,并对外办理相关业务。
冠县政务服务中心的工作目标就是认真落实省、市、县部署要求,深化“一次办好”改革。为实现工作目标,我们制定以下工作措施:
一、打造政务大平台,提高服务效率。优化再造服务流程,推动服务提速增效,大力推广“菜单式”联办和项目建设并联审批。积极推行“五个一”集成服务,完善“一窗受理”、“一链办理”、“一网通办”、“贴心帮办、一次办结”。加快实现办理“企业开办3个工作日以内、不动产权证5日以内、施工许可45日以内”的“3545”目标。
二、完善网上服务平台,拓宽服务方式。依托省政务服务网冠县站点,积极完善“冠县网上审批大厅”,推进“互联网+政务服务”,加快线上线下办事无缝衔接。逐步将进厅事项全部开通网上申报功能。引进邮政EMS快递,并与网上办理连接,根据群众需求收取事项材料、寄达办理结果。今年以来,县政务服务中心不断加强网上平台运用,网办事项数量在聊城市位居前列。
三、进一步优化政务服务帮办代办,贴心服务群众。确定县政务服务中心所有业务均为帮办代办事项,配备佩戴明显标志的帮办代办员,负责解答咨询、受理帮办代办申请,协调解决遇到的问题等,为企业和群众提供“一对一”免费贴心帮办代办服务,推行县、乡镇、村级“三级联动”,优化乡镇和村级帮办、代办服务工作,解决群众多跑腿问题。
在下一步工作中,县政务服务中心始终坚持围绕县委、县政府工作部署,加快推进各项改革措施,服务新旧动能转换。我们将持之以恒、锐意改革、不断创新,深化“一次办好”,进一步提升服务水平、提高办事效率,把政务服务工作做得更好、菅商环境更加优化。
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冠县政府办公室【办公地址】山东省聊城市冠县红旗北路109号【办公时间】上午:8:30—12:00;下午:14:00—17:30(法定工作日 春冬)上午:8:30—12:00;下午:14:30—18:00(法定工作日 夏秋)【联系方式】1.联系电话:0635-5231655
冠县政务服务中心受理地点:山东省聊城市冠县冉子路366号冠县政务服务中心,受理时间:5月-9月夏季办公时间工作日星期一至星期五上午08:30-11:30,下午14:30-18:00;10月-4月冬季办公时间工作日星期一至星期五上午08:30-11:30,下午14:00-17:30(法定节假日除外)市场准入审批科:0635-7022010投资项目审批科:0635-7022038