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齐河县便民服务中心总投资16亿元,规划建设面积9.7万平方米,将全生命周期服务、智能化管理、无人工干预等便民服务最新理念、前沿技术充分应用到设计建设中。建成后,将容纳全县40个部门业务,设置140个办事窗口,进驻工作人员900余人,真正实现服务事项“能进全进”,企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,为群众提供“五星级”政务服务体验。
齐河县政务服务中心主要职能
1.负责拟订政务服务大厅管理制度,负责进驻窗口及人员日常监督、管理、考核等工作。
2.负责全县政务服务体系建设,协助主管部门督促各分中心以及乡镇(街道) 村(社区)便民服务中心建设。
3.负责政务服务网络及信息化建设,保障省政务服务网、电子监察平台平稳运行。
4.协助做好审批服务事项代办督办和跟踪服务工作。
5.辅助开展与审批服务事项相关联的现场勘验、专家评审等工作。
6.负责本单位业务相关的现场勘验、领办代办人才队伍建设,会同有关部门为本单位涉及的畜牧、林业、卫生、科技、环保、水利、住建、农业农村、市场监管、城市管理、交通运输等领域现场勘验、领办代办等工作提供技术支持。
7.完成县审批服务局交办的其他任务。
齐河县政务服务中心打造了“互联网+政务服务”模式的政务服务新平台,依托互联网的智能化和传播高效的优势,实现线上下单、线下拿件的办事方式,以互动、开放、包容的理念构建新型政企、政民关系。
一是网上在线申报。在齐河县政务服务平台注册账号后,点击需要办理的业务,填写基本信息,上传相关材料后即可完成在线申报。工作人员将在承诺时限内进行审核办理。目前,已有新注册用户2000余人,通过平台在线申报业务近3000件。
二是可以进行办事指南查询。覆盖了县工商局、发改局、住建局等38个单位的办事指南,让群众能够一次性了解办事的方式、地点以及流程,从而解决群众多跑、多问、办事难的问题。另外,该平台还提供了在线咨询功能。
三是可以进行办件进度查询。在齐河县政务服务的平台上,输入受理编号及受理密码,即可查询办件进度,在家也能掌握证件办理情况。
根据省、市有关工作要求,为进一步推进无差别一窗受理改革,2020年12月4日-6日对县政务服务大厅部分窗口进行调整,部分业务暂停办理。具体事宜通告如下:
一、窗口调整情况:
1、县行政审批服务局窗口从一楼南侧、三楼南侧调整至一楼北侧1F01-1F12。
2、交警大队、高速交警窗口从一楼1F34-1F35调整至一楼1F13-1F14。
3、县市场监督管理局窗口从一楼1F23-1F24调整至三楼南侧位置3F07-3F08。
4、邮政EMS 窗口从一楼1F14-1F15调整至三楼南侧3F09-3F010。
二、暂停办理业务类别:
行政审批服务局的市场准入类和社会事务类事项;交警大队、高速交警的有关业务;市场监督管理局的有关业务;邮政的EMS业务。
三、暂停办理时间:
2020年12月4日(星期五)-12月6日(星期天)全天。由此给您带来的不便敬请谅解!
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齐河县晏北街道办事处负责人:郑凯滨办公电话:0534-5676168电子邮箱:qhkfq@dz.shandong.cn办公地址:齐河县齐安大街265号邮政编码:251100办公时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00(法定节假日除外),13:30-17:30(每年11月首个周一至次年1月最后一个周五)
齐河县人民政府办公室负责人:马强 办公电话:0534-5321069传真号码:0534-5332701网站网址:www.qihe.gov.cn电子邮箱:qhxfbmsk@dz.shandong.cn办公地址:齐河县齐心大街33号邮政编码:251100办公时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00(法定节假日除外),13:30-17:30(每年11月首个周一至次年1月最后一个周五)
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