东平县政务服务中心(办事大厅)

东平县政务服务中心大厅位于东平县利民大厦一至三层(县公检法大楼北邻)。贯彻执行行政审批和政务服务领域有关法律法规和方针政策，统筹研究推进政府职能转变和放管服改革的政策措施并组织实施，承担法律法规、规范性文件赋予和县直部门划入的行政许可事项的审批服务、管理职能，负责全县政务服务体系建设。东平县政务服务中心共进驻27个部门单位993项政务服务事项，实现“一枚印章管审批”，在县户政和出入境、车管所、公积金、婚姻登记、人才交流等5个大厅加挂县政务服务中心分中心牌子，实现“大厅之外无审批”，全力打造一流营商环境。先后荣获全国“节约型机关”“政务服务与优化营商环境示范单位”等称号。

交通指引
文秀大剧院东200米(须昌路金泉水街西400米)路南即到。

东平县政务服务中心瞄准“放管服”改革和群众办事“最多跑一趟”的目标，不断优化办事流程，提高办事效率，着力解决企业、群众办事难办事慢的问题，打造顺畅、宽松、便捷的一流营商环境。

东平县政务服务中心高标准推进“互联网+”政务服务，依托省政务服务网打造了在线政务服务大厅，借助自助服务终端系统，推动政务服务线上线下一体同步和“一网通办”全覆盖，让群众在看、办、查、问、评等政务服务环节更加便利。

牢固树立马上就办、办就办好的工作理念，大力实施政务服务标准化，窗口管理规范化，资源交易阳光化、群众办事便捷化四项工程，通过集中入驻，一次性告知，网上办理、自助服务等具体措施，较好地解决了企业、群众办事难、办事慢、来回跑、反复跑的问题。

为全面落实“六保”任务，扎实做好“六稳”工作，进一步优化营商环境，降低企业和群众办事成本，促进全县经济高质量发展，决定自2020年6月22日起在县政务服务中心开展免费刻章、免费邮寄、免费复印业务。

一、免费刻章

适用于在东平县本级新设立登记的企业（不包括分支机构、个体工商户和农民专业合作社）。企业完成设立登记后，免费刻制企业公章、财务章、发票专用章、法定代表人名章各一枚，企业领取营业执照时一并领取免费印章。

办理地点：县政务服务中心市场准入区

联系方式：赵科长  0538-2856082

二、免费邮寄

适用于在东平县政务服务中心办理的证照、免费刻制的公章等。

办理地点：县政务服务中心市场准入区

联系方式：乔经理  18562380607

三、免费复印

适用于在东平县政务服务中心办理业务时需要的有效证件、证照等。

办理地点：县政务服务中心二楼西侧

联系方式：李经理  18753842886

东平县政务服务中心新设一处24小时自助服务厅，位于一楼西北角，为敞开式大厅，与政务大厅相通，面积约40平方米，现已正式运行。

自助厅门口设置了门禁系统，在工作日工作时间，办事群众可由政务大厅正门进入；在非工作日非工作时间，为了保证服务安全及个人隐私，办事群众需在自助厅门禁处通过“身份证”及“人脸”自动识别进入。

自助厅内有“泰好办”自助服务终端3台，政务材料智能存取柜1台，增值税发票自助领取机2台，电力自助服务终端1台，自来水自助缴费机1台，智慧人社自助设备2台，公共就业自助设备2台。

在24小时自助政务服务厅内，可实现社保、医保、公积金、不动产、税务、水电等自助查询、证明打印、自助缴费业务的办理。

其中，社保参保缴费查询证明打印，社保卡密码修改、密码重置、临时挂失，增值税发票领取，公积金信息查询、证明打印，不动产信息查询、证明打印，灵活就业人员保险缴费，城乡居民社保缴纳，水电费充值等高频事项的开通办理，免去了去窗口柜台办理时排队等候的烦恼，企业群众什么时候想来，什么时候能办，真正实现了可以自由选择业务办理时间的方便。

自助厅内多数业务只需刷身份证即可办理，部分业务如不动产查询等需要“人脸”自动识别后办理。

办事群众找到需办理事项后，通过点击所要办理事项，刷身份证识别个人信息，第一次办理时需填写联系方式，再按提示步骤办理业务，一步一步均有提示，全程傻瓜式操作，方便快捷。目前自助缴费已支持支付宝、微信扫码支付。

对于需要市民提供纸制原件才能办理的业务，如何实现24小时的自助办理呢？在自助厅，政务材料智能存取柜开始大显身手。智能存取柜与“泰好办”自助服务终端联动，共同构建了24小时无人受理服务平台。办事群众可以通过“泰好办”自助服务终端自助申报模块，办理业务后自动生成二维码，经扫码后就可以打开指定的文件交换柜。办事群众将申报资料投入其中便可离开，随后系统会通知工作人员前来获取申报资料，便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后，办事群众既可以选择邮寄送达，也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。