漳州市政务服务中心(办事大厅)

  漳州市行政服务中心创建于2001年11月28日，是福建省第一家市级综合性行政服务中心。2007年6月，市委、市政府决定重建行政服务中心，并组建公共资源交易中心，实行“两块牌子、一套人马”管理。2020年2月，市委、市政府决定将新行政服务中心建设项目列为惠民利企重大工程，经过一年多的建设，2022年1月，市行政服务中心搬迁至新址。

    新行政服务中心总建筑面积8万平方米，是目前全省单体最大的行政服务中心，进驻130多个市直单位，近千名工作人员，设置24小时自助服务、医社保、警务、税务、企业登记等13大功能服务区，提供2000多个审批和便民服务事项，实行“一名领导分管、一个科室履职、一个窗口对外、一枚公章签印”的审批模式，实现部门进驻，审批项目和窗口授权三个百分百到位。

   中心大力弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，切实解决服务企业和群众“最后一公里”，取得了较好的成效。近年来，先后荣获“全国人民满意公务员集体”，全国、全省“创先争优先进基层党组织”、“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设标兵单位”“全国巾帼建功先进集体”“全省先进基层党组织”等荣誉称号。

   漳州市新行政服务中心拟进驻90多个市直部门，2000多个审批和便民服务事项，涵盖建设项目、企业登记、医社保、税务等服务，实现服务事项全面进驻、服务资源全面统筹、服务标准全面统一，推动更多政务服务事项“马上办”“一次办”，打造现代高效一站式政务服务平台，为全方位推进高质量发展超越、加快建设现代化滨海城市、奋力谱写富美新漳州建设新篇章作出更大贡献。

增设更多便民服务区
新市行政服务中心大厅按照“一件事”集成套餐服务的要求，合理布局窗口，科学划分医社保、警务、税务、企业登记及龙文行政中心等13大功能服务区；简化办事材料，确有必要留存复印件的，取消向公众收取，改由窗口办事人员复印留存；配套母婴室、卫生室、阅读等候区等便民服务区，实现“一站式、一条龙”服务，让企业和群众办事更安心、舒心、放心。

做好“马上办”和“标准化”
新市行政服务中心全面落实“马上就办”，建立审批事项否决逐级快速上报机制，进一步完善即办制度和限时办理承诺制，建立健全一次性告知、首问首受责任、顶岗补位、服务承诺、责任追究、文明服务等制度；聚焦企业和群众关注的重点领域重点事项，推行“五级十五同”标准化管理，建设“漳州市网上中介超市平台”，确保线上线下标准规范统一；推行重大项目审批代办服务制度，推动“全程服务、上下联动、部门协作、当日协调”，实行代办窗口专人专项服务。
“台胞台商服务中心”纳入窗口
新市行政服务中心将“台胞台商服务中心”等具有漳州特色的服务平台纳入业务窗口，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”，实行“绿色通道”办理制，搭建“一站式”综合服务平台，推进台商台胞投资便利化，打造台胞台企登陆第一家园的“漳州样板”，对于进一步增强行政服务效能、提升中心城区形象、促进经济社会发展具有重要意义。
错时办公方便群众
新市行政服务中心将实行“朝九晚五”工作制，周一至周五(法定节假日除外)上班时间为：9:00-12:00，13:00-17:00，户籍、身份证、不动产登记、公积金、医保、社保、婚姻登记、交警、出入境管理等服务窗口实行周末轮班制度。
交通出行便捷
办事群众前往市新行政服务中心时，可选择以下线路公交出行：搭乘11路、29路、A3路、B3路、K1路、K6路、702路、501路公交至新龙江中路“市行政服务中心(东)站”；搭乘11路、19路、30路、31路、32路、903路、B8路、K1路、K6路、702路、501路公交至水仙大街“市行政服务中心(北)站”；搭乘19路或V3路至建元东路“市行政服务中心(南)站”。
自驾的办事群众，可从龙江中路东门进入地下停车场。

主要职责
   漳州市行政服务中心管理委员会是漳州市人民政府负责组织协调、监督管理和指导行政审批和公共服务的派出机构，其主要职能是：
1.负责市行政服务中心的日常管理；
2.负责对各部门进驻市行政服务中心开展行政审批、审核和公共服务事项办理的指导、组织协调和监督管理；
3.负责对各部门进驻市行政服务中心窗口及其工作人员的考核、监督、管理；
4.负责指导、协调全市公共资源交易中心工作，及对公共资源交易平台运行服务机构及其工作人员进行考核、监督、管理； 
5.负责对县（市、区）行政服务中心、市行政服务中心分中心的业务指导和监督检查；
6.负责对漳州市网上公共服务平台（简称“漳州通”）建设工作的组织、协调和日常管理等；
7.本级人民政府决定由行政服务中心管委会行使的其它职责。